Technischer Berater / Technical Consultant Customer Service

Schütz GmbH & Co. KGaA; Hammermühle; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Verpackungssysteme in Rheinland-Pfalz sucht einen technischen Kundenbetreuer. Sie werden die internationalen Kunden betreuen und technische Lösungen anbieten sowie die Konformität der Produkte bewerten. Voraussetzungen sind ein ingenieur- oder naturwissenschaftlicher Abschluss, chemisches Grundverständnis, gute MS-Office Kenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse. Eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Wir bieten ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang.
• Chemisches Grundverständnis erforderlich.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden bei technischen Fragen.
• Bewertung von Standardisierungspotentialen und Umsetzungsaktivitäten.
• Bewertung der Konformität unserer Produkte und Erstellung von Konformitätserklärungen.
• Empfehlung geeigneter Packmittelspezifikationen.

Kenntnisse

Chemisches Grundverständnis

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang

Jobbeschreibung

Diese spannenden Tätigkeiten erwarten Sie:

• Ganzheitliche Betreuung: Sie betreuen unsere internationalen Kunden und beraten die SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
• Lösungsfinder: Sie bewerten Standardisierungspotentiale von Komponenten und sonstigen Produkten und steuern die entsprechenden Umsetzungsaktivitäten
• Konformität der Produkte: Sie bewerten die Konformität unserer Produkte und erstellen Konformitätserklärungen zu den relevanten Vorschriften und Empfehlungen (z. B. in Hinblick auf die Eignung von Lebensmittelkontakt)
• Packmittelempfehlungen: Empfehlung von geeigneten Packmittelspezifikationen in Hinblick auf chemische Beständigkeit und Transportrecht
• Kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren den Markt und entwickeln daraus die bestehenden Geschäftsfelder und unser Produktportfolio stetig weiter
• Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Schnittstellenabteilungen zusammen und stimmen sich zu kundenrelevanten, technischen Themen ab (z. B. Fehleranalyse im Reklamationsfall)
• Projekte und Kennzahlen: Neben der Betreuung von Projekten (bspw. Neuentwicklungen) erstellen Sie relevante Statistiken und übernehmen das Reporting

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang (z. B. Chemie- oder Biologieingenieurwesen, Wirtschaftschemie, Verfahrenstechnik, Kunststofftechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Chemisches Grundverständnis erforderlich
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse

Was macht SCHÜTZ überhaupt?

Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.

Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.

Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 2,3 Milliarden Euro im Jahr 2024. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!

Sie haben noch Fragen? Unser Ansprechpartner Herr Enrico Adams, Telefon [phone], freut sich auf Ihren Anruf.