Technical Support Engineer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht einen Technical Support Engineer, der die erste Anlaufstelle für komplexe technische Fragestellungen ist. Sie sind verantwortlich für Installation und Konfiguration von Systemen sowie die Erstellung technischer Dokumentationen. Ideale Kandidaten haben umfassende IT-Kenntnisse und sind bereit, im 24/7-Schichtsystem zu arbeiten. Sie erwartet ein offenes Arbeitsklima und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flache Hierarchien

Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life Balance

Individuelle Entwicklungspläne

Qualifikationen

• Umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT-Hardware und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur.
• Wünschenswert wären Linux-Kenntnisse, LPIC 1 Zertifizierung und ITIL Grundkenntnisse.
• Bereitschaft für Schichtarbeit und Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration diverser Betriebssysteme und Softwarepakete.
• Erstellung der technischen Dokumentation und Reports in deutscher und englischer Sprache.
• Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Arbeit in einem modernen 24/7-Schichtsystem.

Kenntnisse

Kenntnisse in IT-Hardware

Netzwerktechnik

Serverarchitektur

Linux-Kenntnisse

ITIL Grundkenntnisse

Erfahrung mit Ticketing System

Webserver Kenntnisse

Datenbankserver Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle! Als Technical Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, wenn es um komplexe technische Fragestellungen geht. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für Technik ausleben, Probleme lösen und jeden Tag einen echten Unterschied machen. Wenn Sie nach einer Position suchen, die nicht nur Abwechslung, sondern auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden aus der Netzwerkinfrastruktur und gestalten Sie die Zukunft des technischen Supports aktiv mit!

Perspektiven

• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
• Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unternehmensanteile
• Work-Life Balance
• Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen
• Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Krankenversicherung
• Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
• Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
• Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
• Neben Sommer- und Weihnachtsfesten gibt es Teamevents und sportlichen Veranstaltungen
• Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen
• Zuschuss zum Jobrad

Aufgaben

• Installation und Konfiguration diverser Betriebssysteme und Softwarepakete
• Erstellung der technischen Dokumentation und Report in deutscher und englischer Sprache
• Installation, Konfiguration und Pflege von grundlegender Hardware im Bereich Datacenter Umfeld
• Selbstständige, effiziente und akkurate Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Arbeit in einem modernen, rotierenden 24/7-Schichtsystem

Profil

• Umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT-Hardware und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur wünschenswert
• Wünschenswert wären Linux-Kenntnisse, LPIC 1 Zertifizierung, ITIL Grundkenntnisse, Erfahrung mit einem Ticketing System und Kenntnisse über gängige Webserver und Datenbankserver
• Grundkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie einen Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft für Schichtarbeit
• Ein strukturiertes Vorgehen mit einer ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.