Teamleiter Service (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Autogrill Deutschland GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gastronomieunternehmen in Frankfurt sucht engagierte Teammitglieder als Teamleiter Service (m/w/d). In dieser Rolle führst du das Serviceteam, optimierst Gästeprozesse und bist Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Gastronomiebereich mit. Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung, zahlreiche Benefits und eine attraktive Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1-Jahr)

Zuschüsse für Jobticket, Kita oder Fitnessstudio

Regelmäßige Teamevents

Schulungen und Trainings für persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich.
• Führungserfahrung in Küche, Systemgastronomie oder Großverpflegung.
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Führung des Serviceteams und Gewährleistung eines exzellenten Gästeerlebnisses.
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende.
• Überwachung der Serviceprozesse und Kassensysteme.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamgeist

Qualitätsbewusstsein

Warenwirtschaft

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich

Jobbeschreibung

Die Autogrill Deutschland GmbH ist Teil der Avolta Group, dem weltweit führenden Anbieter von Gastronomiedienstleistungen im Reisesektor. Wir glauben fest daran, dass jede Reise mit einem mutigen ersten Schritt beginnt – und genau diesen gehen über 75.000 Mitarbeitende weltweit jeden Tag, um das Reiseerlebnis unserer Gäste zu revolutionieren. Gemeinsam gestalten wir die Gastronomie von morgen dort, wo das Leben in Bewegung ist: in der faszinierenden Atmosphäre internationaler Flughäfen.

Mit der Neueröffnung unserer 12 Gastronomiekonzepte im Terminal 3 am Flughafen Frankfurt gehen wir neue Wege – gemeinsam mit Dir?

Wir suchenengagierte Teammitglieder zur Verstärkung unseres Teams als: Teamleiter Service (m/w/d)

Was Du bei uns bewegst:

• Du führst das Serviceteam und stellst ein exzellentes Gästeerlebnis sicher
• Du bist erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende im täglichen Betrieb
• Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards konsequent um
• Du sorgst dafür, dass Ordnung, Sauberkeit und Hygiene jederzeit gewährleistet sind
• Du unterstützt bei Personal- und Schichtplanung
• Du coachst Deine Mitarbeitenden und begleitest deren Einarbeitung sowie Fortentwicklung
• Du überwachst die Serviceprozesse inklusive Kassensysteme und Abläufe
• Du löst Gästereklamationen professionell und serviceorientiert
• Du optimierst Abläufe im Gästebereich für effiziente Prozesse

Das bringst du mit – so überzeugst du uns:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich
• Führungserfahrung in Küche, Systemgastronomie oder Großverpflegung
• Sehr gutes Verständnis für Warenwirtschaft, Produktionsplanung und Küchenorganisation
• Teamgeist, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir dir – so attraktiv ist dein Arbeitsplatz:

• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1-Jahr)
• Attraktive Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Zahlreiche Benefits, z.B. Zuschüsse für Jobticket, Kita oder Fitnessstudio sowie vermögenswirksame Leistungen
• Wir feiern Jubiläen, Hochzeiten und Geburten unserer Mitarbeitenden
• Pluxee Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits und Emporium (exklusiver Online Shoppingclub für Mitarbeitende)
• Geldprämie von bis zu 1.500€ für die erfolgreiche Empfehlung neuer Mitarbeitende
• Regelmäßige Teamevents
• Planbarkeit durch Dienstplanerstellung im Voraus & Jahresurlaubsplanung
• Schulungen und Trainings für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer wertschätzenden Teamatmosphäre