System Engineer (m / w / d) Backup & Recovery - System Engineering / Admin, Ingenieur

Kramer & Crew; Ulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Unternehmen in Ulm sucht Unterstützung im 2nd-Level-Support. Du wirst für das Troubleshooting und die Unterstützung von Incident- und Service Requests zuständig sein. Ein abgeschlossenes Berufsausbildung und erste Erfahrungen im IT-Umfeld sind notwendig. Das Unternehmen bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Ausstattung und attraktive Benefits wie Homeoffice und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten

Steuerfreies monatliches Guthaben

Modernes Notebook und iPhone

Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung

Homeoffice-Möglichkeiten

30 Tage Urlaub

Crew-Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im IT-Umfeld sind von Vorteil.
• Kenntnisse in Microsoft- und / oder Linux-Betriebssystemen.
• Überzeugende Analysefähigkeiten und Wissen zur Fehlerbehebung.

Aufgaben

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und Troubleshooting.
• Sicherstellung reibungsloser Release- und Versionswechsel.
• Entwicklungsmöglichkeiten in Snapshot, Cloud Backup und Cyberabwehr.

Kenntnisse

2nd-Level-Support

Troubleshooting

Analysefähigkeiten

Kenntnisse in Enterprise Backup

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in

Tools

Commvault

Veeam

Cohesity

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du unterstützt dein Team dabei, eine starke Support- und Service-Struktur in den Bereichen Backup und Recovery sicherzustellen.
• Mit deiner Expertise im 2nd-Level-Support übernimmst du das Troubleshooting und kümmerst dich um Incidents sowie Service Requests.
• Du sorgst dafür, dass Release- und Versionswechsel bei unseren Kunden reibungslos ablaufen.
• Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und dich beispielsweise in den Bereichen Snapshot, Cloud Backup, Hypervisor Backup oder Cyberabwehr und Recovery zu spezialisieren.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in, und konntest bereits erste Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln.
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Bereich Enterprise Backup mit (Commvault, Veeam, Cohesity).
• Du hast Erfahrung mit Microsoft- und / oder Linux-Betriebssystemen sowie Basistechnologien und überzeugst mit deinen Analysefähigkeiten und deinem Wissen zur Fehlerbehebung.

Was wir bieten - deine Crew : Benefits

• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew : Academy – externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Crew : ShoppingCard – steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit)
• Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy
• Corporate Benefits & JobRad
• Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung
• mit wertvollen Vorsorge- und Zusatzleistungen
• Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Crew : Spirit & Events : Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents
• nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit