Support Mitarbeiter (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

Jarvis IT; Ellzee; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes IT-Unternehmen in Bayern sucht einen Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. Sie werden für die Systemüberwachung, die Störungsbehebung sowie die Hardwareeinrichtung verantwortlich sein. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) und Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen. Geboten werden ein modernes Arbeitsumfeld und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Schnelle Entscheidungswege

Modernes Equipment

Langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Vorkenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server/Client.
• Fahrerlaubnis Klasse B und Bereitschaft zu reisen.

Aufgaben

• Monitoring der Systemlandschaft und deren Schnittstellen.
• Identifikation und Behebung von Störungen.
• Installation und Optimierung der Hard- und Software.

Kenntnisse

Microsoft Windows Server/Client Betriebssysteme

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker

Tools

Notebook

Firmenhandy

Jobbeschreibung

Support Mitarbeiter (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

Das erwartet dich:

Monitoring der Systemlandschaft sowie deren Schnittstellen

Support und Beratung im 1st und 2nd Level Support

Störungen zusammen mit dem Kunden und den internen Fachabteilungen identifizieren und beheben

Hardwareeinrichtung, Systemintegration und Installation von Applikationen beim Kunden

Sicherstellung der täglichen IT-Abläufe sowie der internen Server nebst der Netzwerk-Infrastruktur

Installation und Optimierung der Hard- und Software sowie der Updates

Mitwirkung bei interessanten und abwechslungsreichen IT-Projekten in einer modernen IT-Infrastruktur

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Vorzugsweise Vorkenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server/Client Betriebssystemen
• Eine aktive, systematische und zuverlässige Arbeitsweise sowie IT-Affinität
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Analytische Denkweise wie selbständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Fahrerlaubnis Klasse B / Bereitschaft zum Reisen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können – schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln
• Eine moderne Arbeitsplatzumgebung inkl. modernem Equipment (Notebook, Firmenhandy)
• Sehr gute und langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

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