Studentische Aushilfe IT Support

stellenwerk; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine studentische Aushilfe im IT-Support am Standort Dortmund. Sie unterstützen bei der Entgegennahme von IT-Anfragen, der Dokumentation sowie der Behebung von PC- und Software-Problemen. Bewerber*innen sollten Vollzeitstudierende mit IT-Affinität und guten Deutschkenntnissen sein. Ihr Arbeitszeitumfang kann bis zu 20 Stunden pro Woche betragen, mit einer Vergütung von 15,43 EUR brutto pro Stunde.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen (Massage)

Hauseigene Kantine

Betriebliche Kinderbetreuung

Flexible Arbeitszeit

Verkehrsmittelzuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in mit Affinität zur IT.
• Gerne erste Erfahrungen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und PC-Kenntnissen.

Aufgaben

• Entgegennahme und Priorisierung von IT-Support-Anfragen.
• Dokumentation der Kund*innenkontakte.
• Behebung von PC- und Software-Problemen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Microsoft Office

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Vollzeitstudent*in

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Studentische Aushilfe (m/w/d) IT Support stellenwerk•Dortmund

Unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto/Stunde, zunächst befristet auf 6 Monate.

Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung.

Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung in der Zukunftsbranche Gesundheit und unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe! Wir bieten Ihnen spannende Einblicke und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Ruhrgebietes.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT‑Support‑Anfragen unserer Kund*innen im 1st und 2nd Level Support
• Dokumentation der Kund*innenkontakte im Ticketsystem
• 2nd Level Support für Microsoft Office Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
• Behebung von PC‑, Hard‑ und Software‑Problemen remote oder vor Ort
• Installation und Bereitstellung von IT‑Arbeitsplätzen vor Ort
• Koordination und Durchführung von Umzügen von IT‑Arbeitsplätzen

Ihr Profil:

• Eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kollegen)
• Gerne erste Erfahrungen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office‑Produkten sowie Kenntnisse im PC‑Umfeld (Hardware und Software)
• Gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und hoher Dienstleistungsorientierung
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen

Vorteile für Mitarbeitende:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmaßnahmen (Massage)
• Hauseigene Kantine
• Betriebliche Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeit
• Verkehrsmittelzuschuss
• Weiterbildungsmöglichkeiten