- Analyse bestehender CRM-Prozesse und -Systeme sowie Entwicklung ganzheitlicher Lösungskonzepte
- Architekturdesign und technische Verantwortung für CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM)
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Projektteams und externen Dienstleistern
- Sicherstellung der Integration des CRM-Systems in die bestehende IT-Landschaft
- Erstellung technischer Spezifikationen und Unterstützung bei der Umsetzung
- Bewertung neuer Technologien und Trends im CRM-Umfeld
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Architektur und Implementierung von CRM-Systemen
- Fundierte Kenntnisse in gängigen CRM-Plattformen und Integrationsarchitekturen (z.B. REST, SOAP, Middleware)
- Erfahrung mit agilen Projektmethoden (z.B. Scrum, SAFe)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
- Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe
- Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
- In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -