Software Specialist (m/w/d)

Exclusive Associates; Heilbronn; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen in Heilbronn sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenberatung und Softwareentwicklung. Verantwortlichkeiten umfassen die Beratung zu fachlichen und technischen Fragen sowie die Unterstützung des Projektmanagements. Wünschenswert sind Kenntnisse in C#, JavaScript und Angular. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit auf Home-Office

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Freude an telefonischer Kundenkommunikation.
• Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Kunden- und Teamorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Berate unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragen zu unserer Software.
• Dokumentiere und analysiere eingehende Problemmeldungen.
• Organisiere und koordiniere Termine für Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Microsoft Office-Anwendungen

Softwareentwicklung mit C#

Softwareentwicklung mit JavaScript

Softwareentwicklung mit Angular

Detailgenauigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Überblick

Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareunternehmen! Wir bieten dir die Chance, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Wert auf kontinuierliche Entwicklung und persönliche Entfaltung legt. Genieße ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit der Möglichkeit, deine Fähigkeiten stetig auszubauen und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

Deine Aufgaben

• Berate unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragen zu unserer Software
• Dokumentiere und analysiere eingehende Problemmeldungen
• Organisiere und koordiniere Termine für Kundenanfragen
• Unterstütze das Projektmanagement in verschiedenen Phasen
• Bereite Anfragen von Kunden für die Weiterbearbeitung auf
• Sorge für eine hohe Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation
• Entwickle und optimiere unsere Softwarelösungen eigenverantwortlich

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude an telefonischer Kundenkommunikation
• Versierter Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Detailgenauigkeit zu zeigen
• Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit C#, JavaScript und Angular
• Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Kunden- und Teamorientierung sind dir wichtig

Deine Benefits

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 🏖️ Möglichkeit auf Home-Office und hybrides Arbeiten
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• 🎁 Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• 🌱 Ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• 🤝 Team-Events zur Förderung des Miteinanders
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• 🚗 Mobilitätsangebote, z.B. Firmenfahrradleasing

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter [e-mail] or Mariama Drammeh unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.