Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst

TimePartner Group GmbH; Stockstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Hessen sucht einen Servicetechniker (m/w/d) für den Innen- und Außendienst. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Anfragen und führen Installationen sowie Wartungen bei Kunden durch. Erforderlich sind eine technische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten. Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Firmenwagen für Außendienst

Regelmäßige Weiterbildungen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im technischen Kundendienst.
• Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung.
• Bereitschaft zu reisen und Kunden vor Ort zu unterstützen.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von technischen Kundenanfragen.
• Technische Installationen, Wartungen und Reparaturen vor Ort.
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen.

Kenntnisse

Fehlerdiagnose

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst wirst du dafür sorgen, dass unsere Kunden stets den besten Service erhalten, sowohl vor Ort als auch im Büro. Mit deiner Erfahrung und deinem Fachwissen bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und Herausforderungen.

Responsibilities

Innendienst:

• Du wirst verantwortlich sein für die Bearbeitung und Lösung von technischen Kundenanfragen, die per Telefon oder E-Mail eintreffen.
• Du wirst technische Dokumentationen erstellen und aktualisieren.
• Du wirst unsere Kunden bei der Nutzung unserer Produkte unterstützen und ihnen technische Schulungen geben.
• Du wirst eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Kommunikation und Problemlösung zu gewährleisten.

Außendienst:

• Du wirst vor Ort bei unseren Kunden technische Installationen, Wartungen und Reparaturen durchführen.
• Du wirst die Kunden bei technischen Fragen und Problemen beraten und unterstützen.
• Du wirst regelmäßig technische Check-ups und Inspektionen durchführen.
• Du wirst die Verantwortung für die Prüfung und Instandhaltung der technischen Ausrüstung übernehmen.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik.
• Du bringst Berufserfahrung im technischen Kundendienst mit.
• Du hast gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung.
• Du bist in der Lage, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst technische Informationen verständlich erklären.
• Du bist bereit, regelmäßig zu reisen und Kunden vor Ort zu unterstützen.
• Du besitzt den Führerschein Klasse B.

Benefits

• Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
• Du erhältst ein Gehalt angepasst an deine Erfahrung zwischen 3500,00 Euro und 4500,00 Euro
• Du profitierst von umfangreichen Sozialleistungen.
• Du hast die Möglichkeit, an regelmäßigen Weiterbildungen und Schulungen teilzunehmen.
• Du wirst Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams.
• Du erhältst einen Firmenwagen für den Außendienst.