Unternehmen
Vaillant GmbH
Standort: Berlin-DEU
Land: Deutschland (DE)
Marke: Vaillant Group
Was wir gemeinsam bewegen
Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen, warten Wärmepumpen in Kindertagesstätten und lösen Warmwasserprobleme in Mehrfamilienhäusern. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort. Folgende Aufgaben gehören dazu:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
- Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht einen reibungslosen Ablauf
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
- Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
Was uns gemeinsam erfolgreich macht
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Worauf Sie zählen können
Hier ein kurzer Einblick, was uns im Service ausmacht.
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, iPhone)
- Jobrad & Fitnessbonus: Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€
- Service wird bei uns großgeschrieben: Kompetente Servicehotline, Overnight-Service sorgt dafür, dass Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Einsätze ausgestattet ist
- Arbeitskleidung: Hochwertige Kleidung von Engelbert Strauss
Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall – im Büro, an Produktionsstandorten und unterwegs. Rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern arbeiten gemeinsam daran. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Wir fördern Chancengleichheit
Wir lehnen jede Form von Diskriminierung ab und schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit. Wir laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Ihr Kontakt
Sven Wagenknecht
+49219118 4666
Wir übernehmen Verantwortung für unseren Planeten und handeln klimaneutral. Daher können wir nur Online-Bewerbungen annehmen. Lassen Sie uns gemeinsam die Umwelt schützen und auf Papier verzichten
Weitere Informationen
Mehr über die Vaillant Group
- Impressum
- Datenschutzerklärung
2025 Vaillant Group