Serviceleiter Autohaus (m/w/d)

Autohaus Bleker GmbH; Borken; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Borken sucht einen Leiter Kundendienst, der für die ergebnisorientierte Führung verantwortlich ist. Erforderlich sind Erfahrungen in einer leitenden Kfz-Tätigkeit und eine Weiterbildung als Kfz-Technikermeister. Die Rolle umfasst die Personalführung und die Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Es werden attraktive Benefits wie Jahresbonus und Weiterentwicklungschancen geboten.

Leistungen

Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Fitness- und Wellnessmitgliedschaft

Prämien für Verbesserungsideen

Langfristiger Arbeitsplatz

Extra-Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Respektvolle Teamkultur

Interne Weiterentwicklungschance

Qualifikationen

• Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes.
• Gute kaufmännische Kenntnisse und betriebwirtschaftliche Denkweise.
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, auch händlerspezifischer Software.

Aufgaben

• Verantwortung für die Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele.
• Verantwortung für die Personalführung und Koordination im Service-Team.
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Team-Motivation

Kaufmännische Kenntnisse

EDV-Anwendungen

Ausbildung

Ausbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister

Jobbeschreibung

Arbeitsort

Nordring 223, 46325 Borken

Ihr Profil

• Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes
• Weiterbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister (m/w/d)
• die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und mitzureißen
• gute kaufmännische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Denkweise
• sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, auch händlerspezifischer Software

Benefits

• Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
• regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
• deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
• Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
• langfristiger Arbeitsplatz
• Extra-Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• respektvolle/ehrliche Teamkultur
• interne Weiterentwicklungschance

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Jana Röchter
Personalmarketing
Telefon: [phone]
Email:[e-mail]

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die ergebnisorientierte Führung des Gesamtbereichs Kundendienst unserer Autohaus Filiale am Nordring in Borken:

• Verantwortung für die Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele
• Verantwortung für die Personalführung und Koordination im Service-Team
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung
• Erstellung und Überwachung der Werkstattkennzahlen zur Kundendienstoptimierung
• Abstimmung mit den Bereichsleitern der angegliederten Abteilungen