Serviceberater (m/w/d) - Standort Chemnitz Business Center bei Die Schneider Gruppe GmbH

Die Schneider Gruppe GmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Automobilgruppe sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben zählen die Beratung und Betreuung von Kunden, die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Abwicklung von Beschwerden und Versicherungsschäden. Voraussetzung ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche. Sie erwarten ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Bis zu 32 Tage Urlaub

Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche.
• Sie behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick und arbeiten zuverlässig und strukturiert.
• Freude am Umgang mit Menschen und First-Class Kundenservice sind wichtig.

Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und begleiten sie durch alle Phasen des Serviceprozesses.
• Sie nehmen Aufträge entgegen und erstellen Kostenanschläge sowie Rechnungen.
• Sie unterstützen bei Versicherungsschäden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen

Attraktive Zusatzleistungen

• Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge
• 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• attraktives Festgehalt kombiniert mit leistungsbezogener Provision

Weiterbildung und Entwicklung

• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Unterstützung bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung

Gesundheit und Mobilität

• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Möglichkeit monatlicher Massagen, Unterstützung in Gesundheitsfragen, Beratung, Veranstaltungen)

Und vieles mehr!

• Eine vollständige Übersicht unserer Benefits finden Sie hier:https://www.schneidergruppe.de/benefits

Was Sie erwartet

• Beratung und Betreuung:Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und begleiten diese durch alle Phasen des Serviceprozesses – mit Herz und Know-how
• Abwechslungsreiche Aufgaben:Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen präzise Kostenvoranschläge und Rechnungen und beraten zu unseren Top-Dienstleistungen und Zubehör
• Teamwork at it's best:Sie fungieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Unfallmanagement:Sie übernehmen die Abwicklung von Versicherungsschäden und unterstützen unsere Kunden auch in stressigen Situationen

Ihr Profil

• Know-how:Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche (z.B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d))
• Kundenorientierung:Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden begeistert sind
• Organisationstalent:Sie behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick und arbeiten zuverlässig und strukturiert
• Teamspirit:Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für Sie selbstverständlich

Sie finden sich nicht 100 % in dieser Anzeige wieder haben aber dennoch Interesse an einer Tätigkeit bei der Schneider Gruppe? Sie bringen den WILLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, Ihr KÖNNEN zu steigern. Senden Sie uns gerne Ihre Initiativbewerbung zu!

Kontakt

Die Schneider Gruppe GmbH
Sarah Kunz
D: 0371 45000 1045
[e-mail]