Serviceberater (m/w/d) Motorrad

ahg Autohandelsgesellschaft mbH; Pforzheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Unternehmensgruppe in der Automobilbranche sucht einen Serviceberater (m/w/d) für Motorräder in Pforzheim. Ihre Aufgaben umfassen die Schnittstelle zu Kunden, die Beratung bei technischen Fragen und die Überwachung von Serviceprozessen. Die Position bietet attraktive Benefits sowie Fortbildungsmöglichkeiten in einem positiven Arbeitsumfeld.

Leistungen

Faire, marktgerechte Entlohnung

Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote

Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Ideale Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceberater/in ist ideal.
• Umgang mit anspruchsvollen Kunden souverän meistern.
• Freude an der Arbeit mit Motorrädern.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceleiter.
• Beratung der Kunden bei technischen Fragen.
• Überwachung des gesamten Serviceprozesses.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Begeisterung für Motorräder

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Zweiradmechaniker/in

Jobbeschreibung

Job Description:

Serviceberater (m/w/d) Motorrad

Die ahg Autohandelsgesellschaft mbH ist in Baden-Württemberg flächendeckend mit den Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, Land Rover, Peugeot, KIA, Hyundai und ALPINA vertreten. Sie ist ein Unternehmen der Alphartis SE, eine der größten deutschen Automobilhandelsgruppen mit Sitz in Horb a.N. Die Schwestergesellschaft bhg steht für die Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, VW Nutzfahrzeuge, SEAT und CUPRA. Insgesamt erzielt die Alphartis SE als Muttergesellschaft und Managementholding mit ihren Tochtergesellschaften einen Jahresumsatz von rund 1 Mrd. Euro.

Für unseren Standort 75179 Pforzheim, Deutschland suchen wir eine/n

Serviceberater (m/w/d) Motorrad

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unserem Serviceleiter
• Sie sind Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme im Bereich Motorrad
• Sie sprechen Reparaturempfehlungen für unsere Kunden aus und überzeugen diese von unseren Dienstleistungen
• Sie überwachen den gesamten Serviceprozess und stehen unserem Kunden hierbei jederzeit beratend zur Seite
• Außerdem bearbeiten Sie die Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen und erstellen Kostenvoranschläge für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Zweiradmechaniker/in
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung leben Sie jeden Tag
• Sie begeistern sich für Motorräder und übertragen diese Begeisterung mit Freude auf unsere Kunden
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie

Zentrales Personalwesen
Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar
Ansprechpartner/-in:
Sabrina Böss 07451-5205-416

Jetzt online bewerben!