Serviceberater (m/w/d)

Senger Management GmbH; Friedberg (Hessen); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Automobilhandelsgruppe in Friedberg (Hessen) sucht einen Serviceberater, um die Kunden bei technischen Fragen zu beraten und Reparaturabläufe zu koordinieren. Neben der Expertise im Kfz-Bereich ist eine hohe Kundenorientierung gefragt. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Benefits zur Weiterentwicklung. Bewerbungen sind auch von weniger erfahrenen Interessierten willkommen.

Leistungen

Dienstradleasing

Mitarbeiterangebote

Lebensarbeitszeitkonto

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich.
• Prozesse der Eingangskontrolle und Diagnosen am Fahrzeug beherrschen.
• Fachwissen über Fahrzeugteile und Zubehör.

Aufgaben

• Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug.
• Beratung der Kunden in technischen Fragen.
• Koordination von Reparaturmaßnahmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft in einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Du wirst Teil einer Kultur, welche die stetige Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter (m/w/d) zum Ziel hat.
• Neben einem angenehmen Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) wartet auf Dich ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum sowie modern eingerichtete Arbeitsplätze.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm, auch Dienstradleasing, Senger BestFitness, eine eigene Mitarbeiter-App, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
• Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
• Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
• Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns

• Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit undverfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.

Wie geht's jetzt weiter?

Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!