Serviceberater (m / w / d)

Autohaus Pflanz GmbH; Bochum; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Familienunternehmen in Bochum sucht einen engagierten KFZ-Mechatroniker, der die Leidenschaft für hochwertige Automobiltechnik teilt. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kundenanliegen, die Koordination von Serviceaufträgen und die Durchführung von Fahrzeugeingangsprüfungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Zukunftssicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Teamorientierte, bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

Fachliche Förderung durch Hersteller-Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche.
• Gute Kenntnisse in den Marken Peugeot, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenanliegen entgegennehmen und betreuen.
• Service- und Reparaturaufträge koordinieren.
• Kostenvoranschläge erstellen und mit Kunden besprechen.
• Fahrzeugeingangsprüfungen durchführen.
• Kundendaten pflegen und verwalten.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich

Tools

Kenntnisse über Peugeot, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep

Jobbeschreibung

Autohaus Pflanz GmbH, ein traditionsreiches Familienunternehmen in dritter Generation mit Hauptsitz in Bochum, repräsentiert seit 2003 mit Leidenschaft und Expertise die Marke Peugeot und ist an vier Standorten im Ruhrgebiet präsent: Dortmund, Gelsenkirchen, Herne und Bochum. Seit dem 01.01.2022 führen wir zusätzlich die starke Marke Opel und sind bestrebt, unser Wachstum in der Region weiter voranzutreiben. Im Jahr 2023 setzen wir auf Expansion und erweitern unser Portfolio um die Stellantis-Marken Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep an drei weiteren Standorten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten KFZ-Mechatroniker, der unsere Leidenschaft für hochwertige Automobiltechnik teilt und dazu beiträgt, unseren hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten und weiter auszubauen.

Aufgaben

• Kundenanliegen entgegennehmen und betreuen
• Service- und Reparaturaufträge koordinieren
• Kostenvoranschläge erstellen und mit Kunden besprechen
• Fahrzeugeingangsprüfungen durchführen
• Kundendaten pflegen und verwalten

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche
• Gute Kenntnisse in den Marken Peugeot, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

• Zukunftssicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
• Teamorientierte, bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Flache Hirarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Fachliche Förderung durch Hersteller-Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub

Werde Teil unseres Familienunternehmens und bringe mit uns Peugeot, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep voran! Bewirb dich jetzt als Serviceberater!