Serviceberater / Automobilkaufleute / Bürofachkräfte (m/w/d) – Kundenservice Kfz

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Kfz-Serviceunternehmen mit Sitz in Bonn sucht einen Serviceberater für den Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Fahrzeugannahme, die Kommunikation mit Kunden und der Umgang mit Ersatzteilen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und ein freundliches Auftreten sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld und eine angemessene Vergütung. Bewerber:innen dürfen sich auf spannende Herausforderungen und ein unterstützendes Team freuen.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung

Modern ausgestattete Werkstatt

Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Automobilbranche.

Aufgaben

• Fahrzeugannahme und -übergabe inkl. Kundenkommunikation.
• Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz.
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceberater / Automobilkaufleute / Bürofachkräfte (m/w/d) – Kundenservice Kfz

Arbeitgeber: RAS Reifen- & Autoservice GmbH

Angebotsart: Arbeit

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)

Befristung: unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir sind eine familiär geführte Kfz-Werkstatt in Bonn‑Oberkassel und betreuen Fahrzeuge verschiedenster Art – vom Alltagsfahrzeug bis zum besonderen Liebhaberfahrzeug. Unser Anspruch ist persönlicher Service, klare Kommunikation und ein respektvolles Miteinander im Team.

Verantwortlichkeiten

• Fahrzeugannahme und -übergabe inkl. Kundenkommunikation
• Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
• Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kundinnen und Kunden sowie Lieferanten
• Korrespondenz mit Lieferanten und Partnern
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
• Abstimmung und Kommunikation mit dem Werkstattteam
• Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten im Büro
• Sie sind das Bindeglied zwischen Werkstatt, Kunden und Lieferanten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Automobilkaufmann/-frau) oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung im Kundenservice oder im direkten Kundenkontakt wünschenswert
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Automobilbranche (optional)
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
• Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Arbeiten mit Fahrzeugen verschiedenster Art
• Strukturierte Einarbeitung
• Faire Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung

Unternehmensdarstellung: RAS Reifen- & Autoservice GmbH

Gründung 1986

RAS Reifen und Autoservice GmbH – Deine Chance in einem familiären Team!

Standort: Bonn‑Oberkassel, Deutschland

Wir, die RAS Reifen und Autoservice GmbH, bieten dir die Gelegenheit, Teil eines dynamischen und familiären Teams zu werden. Seit 2021 führt Sven Schildgen das Unternehmen mit einer klaren Vision: die Kfz‑Welt zu revolutionieren und Traditionen neu zu beleben. Bei uns steht die Leidenschaft für Automobiltechnik an erster Stelle – und das merkt man in jeder Werkstatt, in jedem Auftrag.

Warum RAS?

• Familiäres Teamgefühl: Wir sind mehr als ein Arbeitgeber – bei uns wird Zusammenarbeit großgeschrieben. Unser Team ist wie eine Familie.
• Leidenschaft für Autos: Autos reparieren, schrauben und restaurieren ist mehr als nur Arbeit für uns – es ist eine Leidenschaft, die wir jeden Tag leben.
• Moderne Arbeitsumgebung: Unsere Werkstatt ist mit neuester Technik ausgestattet, und wir setzen auf digitale Prozesse, um immer am Puls der Zeit zu bleiben.

Was wir bieten:

• Übertarifliche Vergütung
• Modern ausgestattete Werkstatt
• Ein unterstützendes Team und ein tolles Arbeitsumfeld

Vorteile für Mitarbeitende

• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Firmenevents