Serviceassistenz / Bürokaufleute (m / w / d)

Autohaus Günther GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Autohaus sucht einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) für die Unterstützung am Standort in Düsseldorf. Die Rolle umfasst die Annahme von Kundenwünschen, die Entscheidungsfindung für Werkstatttermine und die Verwaltung von Mietfahrzeugen. Kandidaten sollten eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Autohaus mitbringen sowie kommunikative Fähigkeiten besitzen. Das Unternehmen bietet eine feste Anstellung und verschiedene Vorteile wie kostenlose Getränke und ein betriebliches Altersvorsorgeprogramm.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Weiterbildung

Betriebsarzt / Betriebsärztin

Firmenevents

Kostenlose Getränke

Kostenloser Parkplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Autohauserfahrung ist wünschenswert.
• Hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine.
• Führung der Terminplanung mit Beratungsterminen.
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kontaktfähigkeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Über unsZur Unterstützung unseres Teams für unseren Standort in Hamm suchen wir zu sofort engagierte und motivierte Serviceassistenten (m / w / d). Seit mehr als 50 Jahren haben wir uns der Leidenschaft zum Automobil verschrieben. Eine emotionale Reise, die mit einer kleinen Filiale in Hamburg begann und uns bis heute zu einer Autohaus Gruppe mit insgesamt 9 Standorten in 3 Metropolen führte. Mit unseren 5 NISSAN-Filialen bilden wir Hamburgs größten NISSAN-Händler und zählen seit 2020 zu den größten Maserati Vertragspartnern Europas. Seit 2021 sind wir KIA Vertragspartner und haben jüngst die Marke ISUZU in unser Portfolio aufgenommen. Dennoch sind wir im Herzen ein Familienunternehmen!

Höchste Qualität, Termintreue und Umweltorientierung – entsprechend der von uns vertretenen, anspruchsvollen Markenwerte – stehen dabei im Vordergrund und die Anliegen unserer Kunden stets im Mittelpunkt. Begeisterung, Persönlichkeit und Zuverlässigkeit haben uns dorthin gebracht, wo wir heute stehen. Sie teilen unsere Leidenschaft für Fahrzeuge, die keine Wünsche offen lassen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als kompetenter und motivierter Mitarbeiter.

Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie
• individuelle Betreuung der Servicekunden
• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
• Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
• Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
• Korrespondenz mit den Versicherungen

Profil

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Autohauserfahrung ist wünschenswert
• hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
• idealerweise technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Menschen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt / Betriebsärztin
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz