Serviceassistenz Aftersales (w/m/d)

Fastgarage GmbH; Guckheim; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Meisterwerkstatt in Guckheim sucht eine Serviceassistenz (w/m/d), die mit Organisationstalent und Kommunikationsstärke Kundenservice bietet. Die Rolle umfasst die Begrüßung von Kunden, das Koordinieren von Terminen sowie administrative Unterstützung. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit sowie eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien erwartet dich. Nutze deine Ideen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Bewirb dich jetzt und werde unser Servicestar!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Angenehme Arbeitszeiten

Teamevents und Firmenfeiern

Familiäre Unternehmenskultur

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freundliche und offene Persönlichkeit für den Kundenkontakt.
• Berufserfahrung als Quereinsteiger in der Gastronomie oder Hotellerie ist willkommen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung der Kunden und Unterstützung während ihres Aufenthalts.
• Koordinierung und Verwaltung der Werkstatttermine.
• Erste Anlaufstelle am Telefon zur schnellen Bearbeitung von Anfragen.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Büro.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung als Automobilkauffrau / Automobilkaufmann oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Bist du ein Organisationstalent und hast Freude daran Kunden den besten Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind eine Multi-Marken-Meisterwerkstatt, die sich auf Unfallschaden-, Wartungs- und Verschleißreparaturen spezialisiert hat. Mit vier Standorten und einem über 90-köpfigen Team, passen wir uns stets dem Fortschritt in der Automobilbranche an. Für unseren Standort in Guckheim suchen wir eine Serviceassistenz (w/m/d), die unser Team mit proaktivem Kundenkontakt und hervorragendem Service unterstützt.

Du wirst zum Servicestar für unsere Kunden – immer freundlich, stets lösungsorientiert und immer bereit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Bei uns findest du eine familiäre Atmosphäre, die von Werten wie Teamwork, Respekt und Innovation geprägt ist. Bist du bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und deine Begeisterung für Autos mit uns zu teilen? Dann melde dich!

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du begrüßt unsere Kunden freundlich und kompetent und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
• Du koordinierst und verwaltest Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und bearbeitest Anfragen schnell und zuverlässig.
• Du unterstützt das Team bei der täglichen Büroarbeit und kümmerst dich um die Ablage und Dokumentation.
• Du stehst unseren Serviceberatern und Mechanikern bei administrativen Aufgaben zur Seite.

Qualifikation

Das bringst du mit

• Du hast eine Ausbildung als Automobilkauffrau / Automobilkaufmann oder besitzt eine kaufmännische Ausbildung.
• Als Quereinsteiger/in aus der Gastronomie oder Hotellerie bist du bei uns auch richtig.
• Deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent nutzt du sowohl in der Betreuung unserer Kundschaft als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du hast eine offene und freundliche Persönlichkeit.
• Mit Microsoft Office Anwendungen gehst du sicher um und bist offen für digitale Systeme.

Benefits

Darum lohnt es sich

• Festanstellung in Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
• Familiär geführtes Unternehmen mit Du-Kultur
• Du arbeitest in einem innovativen und dynamischen Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege ermöglichen dir ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit
• Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit dir individuelle Ziele und Schulungsmöglichkeiten
• Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter modernsten Arbeitsbedingungen
• Umfassende Einarbeitung in einem großartigen Team
• Hochmoderne Arbeitsmittel
• Arbeitskleidung namhafter Hersteller
• Zugang zur Plattform Corporate Benefits mit exklusiven Mitarbeiterrabatten sowie interne Firmenkonditionen

Bewirb dich jetzt und werde unser Servicestar!

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.