Serviceassistent (m/w/d) - Standort Frankenberg/Sa. bei Die Schneider Gruppe GmbH

Die Schneider Gruppe GmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Automobilbereich in Chemnitz sucht einen motivierten Kundenbetreuer. Zu den Aufgaben gehören die Empfang und Betreuung von Kunden, Unterstützung bei der Terminplanung sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Wir suchen eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Freude am Kundenkontakt. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Vorteilen wie bezahlten Schulungen und flexiblem Urlaub.

Leistungen

Bezahlte Schulungen

32 Tage Urlaub

Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Freude am Kundenkontakt und Servicebewusstsein.
• Sichere Nutzung der gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Kunden.
• Unterstützung bei der Terminplanung und -koordination.
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

MS-Office-Anwendungen

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen

• Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge, sowie 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• Verschiedene Prämienmöglichkeiten
• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Möglichkeit monatlicher Massagen, Unterstützung in Gesundheitsfragen, Beratung, Veranstaltungen)
• ... und zahlreiche weitere Vorteile! Eine vollständige Übersicht unserer Mitarbeiterbenefits finden Sie hier:
  https://www.schneidergruppe.de/benefits

Was Sie erwartet

• Empfang und Betreuung unserer Kunden – Sie sind die erste Ansprechperson und sorgen für eine angenehme Atmosphäre
• Unterstützung des Service-Teams bei der Terminplanung, -koordination und -nachverfolgung
• Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
• Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen sowie Unterstützung bei der Rechnungsstellung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Serviceteams

Die Arbeitszeit erfolgt innerhalb der Öffnungszeiten im Schichtmodell.
Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 06:30 - 18:00 Uhr, sowie samstags 08:00 - 12:00 Uhr

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich, oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Begeisterung für die Automobilbranche und Interesse an Fahrzeugen
• Führerschein Klasse B

Sie finden sich nicht 100 % in dieser Anzeige wieder, haben aber dennoch Interesse an einer Tätigkeit bei der Schneider Gruppe? Sie bringen den WILLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, Ihr KÖNNEN zu steigern. Senden Sie uns gerne Ihre Initiativbewerbung zu!

Kontakt

Die Schneider Gruppe GmbH
Sarah Kunz
Tel.: [phone]
[e-mail]