Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)

AUTO1 Group GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Serviceassistenten, der aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgt. In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Reklamationen und unterstützt Kunden während des gesamten Serviceprozesses. Du bestellst erforderliche Ersatzteile und sorgst für deren rechtzeitige Lieferung. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem Startbonus, großzügigen Urlaubstagen und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du eine Leidenschaft für den Automobilbereich hast und gerne im Kundenkontakt arbeitest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

750 € Startbonus

28 Tage Urlaub

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatt auf dein neues Auto

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
• Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater ist von Vorteil.

Aufgaben

• Reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen und Kundenberatung.
• Bestellung und rechtzeitige Lieferung von Ersatzteilen und Materialien.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung

Erfahrung als Serviceassistent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich

Tools

Softwarelösungen im Kfz-Bereich

Jobbeschreibung

Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)

Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen Serviceassistenten (d/m/w)!

Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Deine neue Rolle

• Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen.
• Du betreust und berätst unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und trägst aktiv zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei.
• Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher.

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater (d/m/w).
• Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen.
• Gute organisatorische Fähigkeiten.
• Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein professionelles und sicheres Auftreten.

Unser Angebot

• 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats.
• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
• 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage.
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen.
• Rabatt auf dein neues Auto.

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Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

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