Service Engineer Connectivity (m/w/d)

CURRENTA GRUPPE; Leverkusen; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Sektor sucht einen Fachkraft im Bereich Service Delivery & Operations. Die Rolle umfasst die Planung und Entwicklung technischer Lösungen, Sicherstellung technischer Standards und operative Unterstützung. Ideale Kandidaten haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder ein vergleichbares Training, mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT sowie Kenntnisse in Netzwerktechnik und ITIL. Es wird ein hybrides Arbeitsmodell angeboten, sowie eine faire Vergütung und ein Bonus basierend auf Unternehmenszielen.

Leistungen

Bonus basierend auf Unternehmenszielen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im technischen IT-Umfeld.
• Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnik und Carrier-Umgebungen.
• Erfahrung mit IT-Service-Prozessen.

Aufgaben

• Planung, Entwicklung und Pflege der technischen Lösung mehrerer Services.
• Sicherstellung technischer Standards für einen reibungslosen Betrieb.
• Troubleshooting-Unterstützung als Impulsgeber und operative(r) Problemlöser(in).

Kenntnisse

Netzwerktechnik

ITIL

SAP

M365

Analytische Fähigkeiten

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

Betriebs- und Managementsysteme

Jobbeschreibung

Overview

Hybrides Arbeiten, moderne Netzwerktechnologien und ein tolles Team mit viel Freiraum: Bei uns gestaltest du aktiv die digitale Infrastruktur von morgen – mit echter Hands-on- und Can‑Do‑Mentalität.

Die CURRENTA GRUPPE sucht Dich für die Business Line Conneqtive.

Aufgaben

• Planung, Entwicklung und Pflege der technischen Lösung mehrerer Services
• Sicherstellung technischer Standards für einen reibungslosen Betrieb
• Übernahme von Design- und operativen Aufgaben bei Deployments und Onboardings
• Troubleshooting-Unterstützung als Impulsgeber und operative(r) Problemlöser(in)
• Definition technischer Entwicklungen und Innovationen (“state-of-the-art” Lösungen)
• Design und Weiterentwicklung von Betriebs-Tools (Monitoring, Ticketing, CMDB, etc.)
• Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen
• Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im technischen IT-Umfeld sowie sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnik und Carrier-Umgebungen
• ITIL-Kenntnisse (idealerweise zertifiziert) sowie Erfahrung mit IT-Service-Prozessen
• Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs- und Managementsystemen
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten für komplexe Kundenanforderungen
• Hands-on-Mentalität und starke Can-Do-Attitude, kombiniert mit klarer Kommunikation, diplomatischem Durchsetzungsvermögen und strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsweise

Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt. Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen.

Details

• Gesellschaft: Currenta GmbH & Co. OHG
• Vertragsart: Vollzeit / unbefristet
• Department: Service Delivery & Operations
• Entgeltstufe: VS 1.1
• Einstieg als: Fachkraft
• Erfahrungsniveau: Mittleres Niveau