Service Agent im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

myContracts; Heidelberg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Energie- und Versicherungsberatung sucht einen Kundenberater in Heidelberg. Du übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und wirkst aktiv am Wachstum des Unternehmens mit. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung bietet diese Position viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, dynamischen Team.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil.
• Freude am serviceorientierten Kundenkontakt.
• Kommunikativ, zielstrebig und zuverlässig.

Aufgaben

• Kundenservice & Kundengewinnung.
• Aktives Cross-Selling.
• Terminvereinbarung für spezialisierte Berater.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Mit unserer App verändern wir die Welt der Energie- und Versicherungsberatung. Wir liefern unseren Kunden Service auf Knopfdruck, aber immer persönlich von Mensch zu Mensch. Über unsere einzigartige Affiliate-Strategie wachsen wir täglich. Weil wir mit Energieverträgen für Licht und Wärme im Zuhause unserer Kunden sorgen und mit den richtigen Versicherungsverträgen ihre Gesundheit, ihre Familien und ihr Hab & Gut absichern, ist unser Job nicht nur Beruf, sondern Berufung.

Als Teil des Teams in unserem neuen Standort Heidelberg hast du dich Möglichkeit, ein Unternehmen in der Wachstumsphase mitzuentwickeln. Dabei übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und trägst mit deiner täglichen Arbeit direkt zum Erfolg des gesamten Unternehmens bei.

Aufgaben

• Kundenservice & Kundengewinnung
• Aktives Cross-Selling
• Terminvereinbarung für spezialisierte Berater
• Einholen von Kundeninformationen und -aufträgen
• Vor- und Nachbereitung von Telefonaten mit Dokumentation und Datenpflege
• Erste eigene Kundenberatungen

Qualifikation

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Freude am telefonischen, serviceorientierten Kundenkontakt
• Fleißig, zielstrebig und kommunikativ
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
• Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Benefits

• den Einstieg in ein junges, innovatives und inhabergeführtes Unternehmen auf Wachstumskurs mit vielen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• eine attraktive Vergütung mit leistungsorientierter Bonifikation
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• flexible Arbeitszeiten
• flache Hierarchien und ein tolles Team
• die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen

Du findest dich hier wieder? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.