(Senior) Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Düsseldorf

Provinzial Rheinland Versicherung AG; Düsseldorf; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versicherungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen (Senior) Mitarbeiter im Kundensupport. Du bist die kompetente Anlaufstelle für Kunden am Telefon und unterstützt diese bei ihren Anliegen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Versicherungsvertrieb. Das Unternehmen bietet eine individuelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung von zu Hause aus zu arbeiten, und monatliche Beträge zur Altersvorsorge.

Leistungen

Individuelle Qualifizierung

100 Euro in betriebliche Altersvorsorge

Lounge mit kostenlosen Getränken und Snacks

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrungen im Versicherungsvertrieb.
• Interesse an einem Quereinstieg und Qualifizierung zum Versicherungsfachmann/-frau.

Aufgaben

• Inbound- und Outbound-Telefonie.
• Unterstützung der Agenturen bei Vertragsänderungen.
• Beratung und langfristige Bindung von Kunden.

Kenntnisse

Versicherungs-Know-how

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb

Jobbeschreibung

(Senior) Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Düsseldorf

Die ProAgentur ist ein Unternehmen des Provinzial Konzerns. Wir sind der zuverlässige Partner für umfassende Kundenkontaktdienstleistungen, sowohl telefonisch als auch über verschiedene digitale Kanäle.

Als Mitarbeiter im Kundensupport bist Du die kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon. Mit Deinem Versicherungs-Know-how unterstützt Du unsere Kunden bei telefonischen Anliegen oder Rückfragen.

Deine Aufgaben umfassen:

• Die Inbound- und Outbound-Telefonie
• Die Unterstützung der Agenturen bei Vertragsänderungen und -anpassungen
• Die Beratung und langfristige Bindung von Kunden unserer Provinzial-Agenturen

Wir suchen eine Person mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder ersten Berufserfahrungen im Versicherungsvertrieb. Alternativ hast Du Lust auf einen anspruchsvollen Quereinstieg, bei dem wir Dich zum Versicherungsfachmann/-frau qualifizieren.

Wir bieten:

• Eine individuelle Qualifizierung und passgenaue Einarbeitung
• Monatlich 100 Euro in Deine betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
• Eine Lounge mit kostenlosen Getränken und Snacks
• Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten nach Einarbeitung und fachlicher Qualifizierung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann komm ins Team, wir freuen uns auf Dich!

Bitte sende uns Deine Unterlagen zu. Für weitere Informationen stehe ich Dir gerne zur Verfügung: Nils Terwesten, Personal, Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]