Senior IT Demand Manager (m/w/d)

Bundesdruckerei Gruppe GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Berlin sucht einen (Senior) IT Demand Manager. Die Rolle umfasst das Management von Anforderungen an die IT sowie die Koordination von Multi-Projekten und Change Requests. Bewerber sollten über ein technisches Studium sowie Erfahrung im Projektmanagement verfügen. Erforderlich sind auch eine selbstständige Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie Erfahrung mit Tools wie Jira und Confluence.

Qualifikationen

• Erfahrung im Demand-, Task-, Portfolio-, Projekt- und Ressourcen-Management.
• Selbstständige Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau.
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit sowie Kundenorientierung.

Aufgaben

• Management von Anforderungen und Änderungen der internen Kunden an die IT.
• Verantwortung für die IT-Multi-Projektkoordination.
• Beratung und Unterstützung des IT-Key-Account-Managements.

Kenntnisse

Projektmanagement

Demand Management

Ressourcenmanagement

Teamarbeit

Ausbildung

Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Jira

Confluence

MS Office

MS Project

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als (Senior) IT Demand Manager für den Standort Berlin.

Ihr Aufgabenbereich

• Management von Anforderungen und Änderungen der internen Kunden an die IT im Demand Management, Change Request Management, Project Portfolio Management und Project Management
• Unterstützung bei der Erfassung und Durchführung bzw. Begleitung von Evaluierung, Bewertung, Priorisierung, Kategorisierung und Monitoring von Demands (Project Request, optional Change Request)
• Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Gremien (Change Advisory Board, IT Project Portfolio Management Boards, Project Steering Boards, Resource Allocation Boards etc.)
• Verantwortung für die IT-Multi-Projektkoordination sowie vertretungsweise für das Multi-Change-Request-Management mit entsprechender Koordination von Projekt- und Lösungsteams
• Beratung und Unterstützung des IT-Key-Account-Managements und der Projekt- bzw. Umsetzungsteams
• Definition, Entwicklung und Anpassung, der für das Demand Management relevanten Prozesse und der entsprechenden Tools bzw. Anwendungen sowie Erstellung prozessbegleitender Reports

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis
• Erfahrung im Demand-, Task-, Portfolio-, Projekt- und Ressourcen-Management und im Reporting
• Sicherer Umgang mit entsprechenden Tools und Anwendungen wie Jira, Confluence, MS Office/Teams und MS Project
• Fachübergreifendes, interdisziplinäres IT-Wissen
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Kundenorientierung, souveränes Auftreten sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsgeschick, Teamgeist und Kommunikationsvermögen
• Selbstständige Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch mind. auf B2-Niveau