Schadensachbearbeiter KFZ (m/w/d)

AXA; Offenbach am Main; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Versicherungsunternehmen sucht einen Schadenexperten, der als erster Ansprechpartner für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die empathische Kommunikation und die Bearbeitung von Kfz-Schäden. Du arbeitest eng mit einem Team von Fachleuten zusammen, um unseren Kunden Sicherheit und Orientierung zu bieten. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und zahlreiche Vorteile, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern. Wenn du eine Leidenschaft für die Versicherungsbranche hast und gerne im Team arbeitest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad

Zuschuss zum Jobticket

Ergonomische Arbeitsplätze

Entwicklungsprogramme

Fitnessangebote

Teamevents

Gleitzeit

Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich ist erforderlich.
• Berufserfahrung in der Kraftfahrt-Schadenbearbeitung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Schadenfall mit empathischer Kommunikation.
• Schadenbearbeitung und Prüfung von Versicherungsschutz und Haftung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamarbeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Job-Beschreibung

Als Schadenexperte siehst du dich als erster Ansprechpartner für unsere Kunden? Dein Expertenwissen in der Sparte Kfz-Versicherungen möchtest du gerne in die Praxis umsetzen? Dann verstärke unser Team in Rhein/Main und bewirb dich jetzt!

Das erwartet dich

• Als einer der ersten Kontaktpunkte im Schadenfall (Kraftfahrzeuge) gibst du Sicherheit und Orientierung durch deine empathische und fachlich sehr versierte Kommunikation.
• Dabei nimmst du nicht nur Schäden auf, sondern checkst auch immer die Frage nach Versicherungsschutz und Haftung.
• Schäden bearbeitest du kundenorientiert und dazu greifst du auch aktiv auf unser Team aus Schadenregulierern, Kfz-Sachverständigen und Kooperationspartnern zu, welches dir zur Seite steht.
• Im Schadenfall bist du für unsere Kunden, Anspruchsteller und andere am Schaden beteiligte Personen erreichbar.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bist wortgewandt, hast Spaß am Telefonieren und kannst dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen.
• Du hast bereits Berufserfahrung in der Kraftfahrt-Schadenbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht.
• Teamorientiertes und kooperatives Verhalten ist für dich selbstverständlich.
• Du bist motiviert, offen für Neues, arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist flexibel und belastbar.

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze.
• Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik.
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup.
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen.

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Amir Aschtari freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter [e-mail].

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.