Sachbearbeitung (m/w/d) I-Punkt und stationäre Aufnahme

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Arnbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesundheitseinrichtung in Arnbach sucht eine/n Sachbearbeiter/in für die Patientenaufnahme. Diese Position umfasst die Bereitstellung von Informationen, die Telefonzentrale, Kassenverwaltung und administrative Aufgaben. Ideale Bewerber/innen bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Entgelt nach TVöD-K

Teilzeitmodelle und flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket mit Zuschuss

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Patientenaufnahme oder im administrativen Bereich eines Krankenhauses von Vorteil.
• Bereitschaft zum 2‑Schichtdienst sowie Wochenend‑ und Feiertagsdienst.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder Immunität.

Aufgaben

• Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter.
• Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen.
• Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation.
• Beratung und Betreuung von Patienten und Angehörigen.
• Sicherstellung der Kostenübernahme bei nicht versicherten Patienten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Einfühlungsvermögen

Organisatorische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen

Tools

Krankenhausinformationssystem

Technische Ausstattung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

RKH Gesundheit – größter kommunaler Anbieter von Gesundheitsleistungen in Baden-Württemberg – sucht ab sofort eine/n Sachbearbeitung (m/w/d) I-Punkt und stationäre Aufnahme in Neuenbürg.

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter an der Informationszentrale
• Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in der Telefonzentrale
• Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation
• Durchführung der administrativen Aufgaben im Rahmen der stationären Patientenaufnahme
• Sicherstellung der Kostenübernahme bei nicht versicherten Patienten
• Erfassung und Pflege der Patientendaten im Krankenhausinformationssystem
• Beratung und Betreuung von Patienten und Angehörigen in allen Fragen zur Aufnahme
• Besetzung der Telefonhotline für den stationären Bereich
• Vorbereitung der Unterlagen für das Standesamt (Anmelden von Sterbefällen)
• Sicherstellung der Dokumentation und der Einhaltung von Qualitätsstandards
• Sachbearbeitung im stationären Bereich
• Regelmäßige Abstimmung mit den Krankenversicherungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. als Medizinische Fachangestellte) oder in anderen Kundennahmenbereich (z. B. als Hotelkaufmann/-frau)
• Erste Berufserfahrung in der Patientenaufnahme oder im administrativen Bereich eines Krankenhauses von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten
• Bereitschaft zum 2‑Schichtdienst sowie Wochenend‑ und Feiertagsdienst
• Sicherer Umgang mit der technischen Ausstattung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz

Unser Angebot

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
• Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
• Entgelt nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten
• Wir leben unser Leitbild und pflegen einen kooperativen Führungsstil und ein wertschätzendes Miteinander
• Karriere: zahlreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
• Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, einkommensabhängiger Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Gesundheit: Beratungs‑ und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
• Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
• Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
• Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad‑Leasing

Ihre Ansprechpartner

Silke Günthner, Telefon: [phone]‑52633 oder Franziska Sulzer, Telefon: [phone]

Marko Mertens, Telefon: [phone]‑50134

EEO‑Statement

Die RKH Gesundheit fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Ihre Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.