Sachbearbeitung / Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)

Ent-tro Gmbh; Fürth; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Kälte- und Klimatechnik sucht eine/n Mitarbeiter:in im Frontoffice für einen professionellen Empfang sowie zur Unterstützung der administrativen Prozesse. Kenntnisse in MS Office und ein hohes Maß an Serviceorientierung sind erforderlich. Der Arbeitsplatz bietet moderne Ausstattung, Gratifikationen und eine kollegiale Atmosphäre.

Leistungen

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Gratifikation in Höhe eines Monatsgehalts

Zusätzlicher Geburtstags-Urlaubstag

Krankenzusatzversicherung

Altersversorgungsvertrag nach der Probezeit

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Sicherer Umgang mit MS Office ist notwendig.

Aufgaben

• Professioneller Empfang telefonisch und persönlich.
• Unterstützung administrativer Prozesse im Tagesgeschäft.
• Mitwirkung in der Einteilung der Servicemonteure.

Kenntnisse

Kundenservice

MS Office

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

pds Software

Jobbeschreibung

Seit über 30 Jahren realisieren wir maßgeschneiderte Lösungen rund um Kälte-, Klima- und Gebäudeleittechnik. Mit rund 50 Fachkräften im Team bieten wir Ihnen alles aus einer Hand: von der Planung über die Umsetzung bis zum Service - effizient, verlässlich und zukunftsorientiert.

Wir liefern Technik, die funktioniert - heute und morgen.

Individuell geplant. Präzise umgesetzt. Persönlich betreut.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Frontoffice, der/die für einen professionellen Empfang und reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sorgt.

Aufgaben

Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfangs telefonisch wie persönlich sowie Unterstützung administrativer Prozesse im Tagesgeschäft.

• Telefonzentrale – Annahme, Bearbeitung von Telefonaten
• Annahme von Störungen / Kundenterminen
• Mitwirkung in der Einteilung der Servicemonteure und Auszubildenden
• Planung und Koordination von Wartungsaufträgen
• Rechnungsstellung / Bestellungserfassung / Erfassung Serviceaufträge
• Bearbeitung Ein- und Ausgangspost, Warenannahme

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit pds Software wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit
• Organisationsgeschick und Kommunikationsfähigkeit
• Diskretion und Zuverlässigkeit

Benefits

Moderne Arbeitsplatzausstattung; Gratifikation in Höhe eines Monatsgehalts; zusätzlicher Geburtstags-Urlaubstag; Krankenzusatzversicherung / Altersversorgungsvertrag nach der Probezeit; kostenlose Getränke;

Ein sicherer Arbeitsplatz, ein kollegiales Umfeld und spannende Perspektiven warten auf neue Teammitglieder bei Enttro. Bewerbungen sind jederzeit willkommen.