Sachbearbeiter Service

Raytheon Technologies; Heidelberg; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Luft- und Raumfahrtunternehmen in Heidelberg sucht einen Sachbearbeiter Service, der für die Kundenanfragen und die Angebotserstellung verantwortlich ist. Aufgaben umfassen die Auftragsabwicklung und den Austausch mit internen Fachabteilungen. Bewerber sollten eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung sowie gute Kenntnisse in MS Office und Englisch mitbringen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Schulungsmaßnahmen.

Leistungen

Bezahlung nach dem Entgeltrahmenvertrag der IG Metall

30 Tage bezahlter Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung

Interne und externe Schulungsmaßnahmen

Globale Karrieremöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Order Administration wünschenswert.
• Teamfähig und gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• Kundenanfragen und Angebotserstellung verwalten.
• Auftragsabwicklung steuern und überwachen.
• Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Kunden und internen Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kenntnisse der MS Office Programme

Gute englische Sprachkenntnisse

Teamfähig

Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (z.B. SAP)

Ausbildung

3-jährige kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Date Posted: 2025-12-18

Country: Germany

Location: Heidelberg, Germany

Position Role Type: Unspecified

Sachbearbeiter Service

Heidelberg

Unbefristet

Wir sind Collins Aerospace Bei Collins Aerospace arbeiten wir Seite an Seite mit unseren Kunden, um die härtesten Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrt und der Verteidigung zu meistern. Wir kombinieren grenzenlose Fantasie mit einem breiten Portfolio und einem unübertroffenen Engagement für unsere Kunden. Mit einem umfassenden Portfolio, umfassenden Fähigkeiten und breitem Fachwissen entwickeln wir intelligente Lösungen, um den Anforderungen eines sich schnell entwickelnden globalen Marktes gerecht zu werden - und das alles mit den besten Innovationen und Technologien für die von uns belieferten Branchen.

Wir definieren die Luft- und Raumfahrt neu.

Unser Firmensitz in Heidelberg verfügt über folgende Kernkompetenzen:

• Avionik-Systeme
• Bordelektronik für Landfahrzeuge
• Produkte für die Raumfahrt

Ihre Aufgaben:

• Kundenanfragen und Angebotserstellung: Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen. Beratung der Kunden, Vorschläge für Lösungen unterbreiten und ggf. mit Fachbereichen abklären, Kosten anhand vorgegebener Unterlagen ermitteln. Preisanpassungen bei Forderungen im Rahmen der Vorgaben gewähren. Termine mit den Fachbereichen abstimmen, Beschreibungen zusammenstellen. Unterlagen für die Angebotserstellung detaillieren und Angebote erstellen. Termine überwachen.
• Auftragsabwicklung: Aufträge abwickeln. Die Auftragsabwicklung steuern, überwachen und auf Änderungen entsprechend reagieren. Einhaltung der Ziele (Qualität, Kosten und Termine) verfolgen und ggf. Abhilfemaßnahmen vorschlagen und einleiten, ggf. zuvor abstimmen. Den Kunden Alternativlösungen hinsichtlich fachlicher und terminlicher Art anbieten, bearbeiten und dokumentieren. Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen. Angebotsbausteine abschließen und zur Abrechnung vorlegen. Während der Gewährleistungszeit Kundenanfragen bearbeiten und ggf. mit Fachabteilungen abstimmen.
• Kommunikation: Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Kunden, wie auch den internen Fachabteilungen. Vorbereiten und abhalten von Meetings. Angebot-Bestandteile gegenüber dem Kunden vertreten.

Ihr Profil:

• 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Bereich Order Administration wünschenswert
• Gute Kenntnisse der MS Office Programme
• Kenntnisse in ERP-Systemen, z.B. SAP
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Teamfähig und gewissenhaftes Arbeiten

Was wir Dir bieten:

• Bezahlung nach dem Entgeltrahmenvertrag der IG Metall
• Work-Life-Balance
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung
• Interne und externe Schulungsmaßnahmen
• Globale Karrieremöglichkeiten

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