Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/d) / Homeoffice möglich

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Gera; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Energiebereich sucht einen Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie in Gera. In dieser Vollzeitstelle betreuen Sie Kundenanfragen, erstellen Abrechnungen und unterstützen bei Verbrauchsanalysen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise auch in SAP. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung ab 16,50 € pro Stunde sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Hybrides Arbeiten

Kontinuierliche Weiterbildung

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice.
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei Anfragen zu Verträgen und Rechnungen.
• Erstellung und Bearbeitung von Abrechnungen.
• Durchführung von Verbrauchsanalysen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

Flexibilität

Teamfähigkeit

Servicementalité

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/d) / Homeoffice möglich

Gera - Vollzeit
ab sofort

Sie haben Freude daran, Kunden fachkundig zu begleiten, arbeiten gern analytisch und möchten Teil einer Branche sein, die die Zukunft aktiv gestaltet? Dann nutzen Sie Ihre Fähigkeiten in der Energiewirtschaft und unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Engagement.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei Anfragen zu Verträgen, Rechnungen und technischen Belangen
• Erstellung und Bearbeitung von Abrechnungen unter Verwendung von SAP oder vergleichbaren Systemen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Durchführung von Verbrauchsanalysen sowie Unterstützung bei Optimierungsmaßnahmen
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen zur Steigerung der Servicequalität

Ihr Profil für die Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/d) / Homeoffice möglich:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Unser Angebot für Sie:

• Attraktive Vergütung ab 16,50 € pro Stunde
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten: Büro in Gera und Homeoffice-Option
• Gründliche Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsmittel sowie kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz

Interessiert an der Position Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/d) / Homeoffice möglich? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/d) / Homeoffice möglich direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: