Sachbearbeiter Kundenbetreuung – Customer Service Representative (m/w)

ACTIEF Group GmbH; Hildburghausen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Firma in Thüringen sucht eine kaufmännische Fachkraft im Kundenservice (m/w/d). Ihre Hauptaufgaben sind die Überwachung der Kundenabrufe, Unterstützung im Containermanagement sowie die Erstellung von Versandlisten. Der ideale Kandidat bringt eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikationsstärke mit. Neben attraktiven Mitarbeiterbenefits und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir eine konkrete Chance auf Übernahme.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen

Attraktive Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Überwachung der Kundenabrufe.
• Absprache mit Kunden und Produktion.
• Unterstützung des Containermanagements.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Engagement

Selbstständigkeit

Durchsetzungsvermögen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Für einen namhaften Kunden in der Region Auengrund suchen wir Sie als kaufmännische Fachkraft im Kundenservice (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
  
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives übertarifliches Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

• Überwachung der Kundenabrufe
• Absprache mit Kunden und Produktion
• Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
• Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
• Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
• Bearbeitung von manuellen Bestellungen
• Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungensowie Weiterentwicklung des Systems
• Unterstützung der Einhaltung der Richtlinien, der Prozesse und der Regeln
• Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
• Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
• Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
• Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften
  
  
  
  

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
• Teamorientierung
• Englischkenntnisse Einführung C1
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit einem ERP System