Sachbearbeiter*in Customer Service – Telefonie (m/w/d)

AlphaConsult Premium KG; Aachen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Aachen sucht eine*n Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d). In dieser Rolle nehmen Sie telefonische Anfragen entgegen, bieten Unterstützung und sind das Bindeglied zwischen Vertrieb und Service. Anforderungen sind eine kaufmännische Ausbildung und fundierte Deutschkenntnisse. Diese Position bietet eine gute Bezahlung, Teilzeit- und Vollzeitoptionen sowie zahlreiche Mitarbeiterangebote. Bewerben Sie sich persönlich oder per E-Mail.

Leistungen

Gute Bezahlung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Snackautomat

Mitarbeiterangebote

Abschlagszahlungen

Qualifikationen

• Ideale Kenntnisse aus einer kaufmännischen Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
• MS-Office Kenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Annahme von Kundenanfragen und Beratung.
• Agieren als interner Beratungssupport ohne Verkauf.
• Dokumentation des Auftrages und Sachbearbeitungsaufgaben.
• Optimierung der Prozesse im Team.

Kenntnisse

Kaufmännische Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännisch

Erfurt

Zum nächstmöglichsten Zeitpunkt suchen wir Dich in Erfurt als Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d).

Deine Vorteile—Das erwartet Dich als Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d):

• Abschlagszahlungen–Vorschüsse

• Snackautomat

• Aufnahme möglich

• Gute Bezahlung

• Mitarbeiterangebote

• gute Anbindung

• Normalschicht

• Persönliche Betreuung

• Premiumjob

• Teilzeit / Vollzeit

• Weihnachts—und Urlaubsgeld

Deine Aufgaben als Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d):

• Telefonische Annahme von Anfragen der Kundenberater*innen rund um das Thema Kunde und Konto entgegen, berätst, gibst Hilfestellungen und leitest Anliegen an entsprechende Einheiten weiter
• Du agierst als interner Beratungssupport ohne Verkauf oder Vertriebsauftrag, insofern hast du keinen Endkundenkontakt und bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service
• Aufnahme der anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation des Auftrages
• Kontinuierliche Optimierung der Prozesse gemeinsam mit deinem Team

Dieses Profil bringst Du mit als Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d):

• Kaufmännische Kenntnisse, idealerweise aus einer abgeschlossenen Berufsausbildung
• Kenntnisse in MS-Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Englischkenntnisse

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Sachbearbeiter*in Customer Service–Telefonie (m/w/d) persönlich, telefonisch oder via E-Mail.

Ansprechpartner

Hannah Koenig
Personaldisponentin
T: 03643 7756-10

[e-mail]

AlphaConsult Premium KG
Ernst-Thälmann-Str. 45
99423 Weimar

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe—Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktfährern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.