Sachbearbeiter im Kundencenter (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Personaldienstleistung sucht einen Sachbearbeiter in der Fahrzeugabrechnung in Sindelfingen. Sie sind verantwortlich für die Abrechnung zurückgenommener Fahrzeuge und die Erstellung von Rechnungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit

Attraktive Sozialleistungen

Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau.
• Relevante Berufserfahrung in Abrechnung oder vergleichbaren Bereichen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abrechnung von zurückgenommenen Fahrzeugen.
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Stornos und Gutschriften.
• Erfassung und Pflege abrechnungsrelevanter Daten in IT-Systemen.

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Kommunikationsstärke

Präzision

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office (insbesondere Excel)

Jobbeschreibung

Das Kundenauslieferungszentrum unseres Kunden ist mehr als nur ein Ort der Fahrzeugübergabe – es ist ein zentraler Ort der Markenpräsentation, an dem automobile Träume wahr werden. Hier erleben Kunden den Höhepunkt ihrer Vorfreude und nehmen ihr neues Premium-Fahrzeug in Empfang. Ein ebenso wichtiger und professioneller Prozess ist die Rücknahme von Fahrzeugen. Für diesen verantwortungsvollen Bereich suchen wir eine engagierte und detailorientierte Persönlichkeit, die mit Präzision und Serviceorientierung die Fahrzeugabrechnung sicherstellt.

Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Fahrzeugabrechnung sind Sie eine zentrale Schnittstelle in diesem Prozess. Sie sorgen für einen reibungslosen, transparenten und finanziell korrekten Abschluss des Fahrzeugzyklus und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden und zur Einhaltung höchster Qualitätsstandards bei.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abrechnung: Sie sind für die vollständige und korrekte finanzielle Abwicklung von zurückgenommenen Fahrzeugen (z. B. Leasingrückläufer, Werkswagen) zuständig.
• Rechnungs- und Gutschriftenerstellung: Sie erstellen und prüfen Rechnungen, Stornos und Gutschriften für Fahrzeugschäden, Minderkilometer oder Nachbelastungen gemäß den internen Richtlinien und vertraglichen Vereinbarungen.
• Systemische Abwicklung: Sie erfassen und pflegen alle abrechnungsrelevanten Daten in den spezifischen IT-Systemen, insbesondere in SAP und den angebundenen Applikationen.
• Kommunikation und Klärung: Sie sind Ansprechpartner*in für interne Fachbereiche (z. B. Gutachter, Verkauf, Buchhaltung) sowie für externe Partner und Kunden bei Rückfragen zum Abrechnungsprozess.
• Prozessoptimierung: Sie wirken aktiv an der Analyse und Verbesserung der bestehenden Abrechnungsprozesse mit, um Effizienz und Qualität kontinuierlich zu steigern.
• Datenmanagement und Reporting: Sie stellen die Datenqualität sicher und unterstützen bei der Erstellung von relevanten Auswertungen und Reports.

Erfahrungen

• Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Sie bringen bereits relevante Berufserfahrung in der Abrechnung, Fakturierung, Buchhaltung oder einem ähnlichen Bereich mit – vorzugsweise aus der Automobilbranche oder einem Leasing-/Finanzierungsumfeld.
• IT-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und haben idealerweise bereits mit SAP (Modul SD oder FI) gearbeitet.
• Präzision und Zahlenaffinität: Eine sorgfältige, strukturierte und absolut genaue Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für Zahlen und kaufmännische Prozesse.
• Persönlichkeit: Sie sind eine kommunikationsstarke, teamfähige und belastbare Persönlichkeit. Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behalten Sie den Überblick und agieren souverän.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich.

Das bieten wir Ihnen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen