Sachbearbeiter Forderungsmanagement im Innendienst (m/w/d)

EOS Immobilienworkout GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Forderungsmanagement in Hamburg sucht einen Mitarbeiter im Customer Services Team. Sie sind verantwortlich für die Anlage und Nachverfolgung von Inkassoaufträgen und die Bearbeitung mobiler Güter bei Zahlungsmangel. Kommunikationsstärke sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind erforderlich. Zudem sollten Sie technikaffin sein, um sich schnell in neue Tools einzuarbeiten. Das Team bietet eine dynamische Umgebung mit einem hohen Maß an Verantwortung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Kommunikationsstärke in schriftlicher und mündlicher Form.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Zahlen.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Anlage und Nachverfolgung von Inkassoaufträgen.
• Auftragsbearbeitung für mobile Güter bei Zahlungsausfällen.
• Kommunikation mit Außendienstkollegen und Mandanten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

IT-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Tauche ein in die Welt des modernen Forderungsmanagements: In unserem Customer Services Team bist Du das Fundament für reibungslose Abläufe und unterstützt den Außendienst bei der Bearbeitung von komplexen Inkassovorgängen. Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deiner Kommunikationsstärke gestaltest Du aktiv die Schnittstelle zu Mandanten und Kolleg*innen – immer mit dem Ziel, fristgerechte Abschlüsse und belastbare Lösungen zu erreichen.

Das ist der Job:

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Anlage, sorgfältige Nachverfolgung und den zuverlässigen Abschluss von Inkassoaufträgen
• Bei Dir dreht sich alles um Auftragsbearbeitung rund um die Übernahme mobiler Güter (z. b. Fahrzeuge) bei KundInnen mit Zahlungsrückstand – Fristen und Termine hast Du dabei genau im Blick.
• Du bist die kommunikative Schnittstelle: Im regelmäßigen Austausch mit Außendienstkolleginnen, Mandanten und Kundinnen klärst Du alle fachlichen und organisatorischen Fragen.
• Du begleitest den Verwertungsprozess von sichergestellten Gütern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Das bringst Du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsstärke: Du bist klar, empathisch und proaktiv – schriftlich wie mündlich.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Zahlen sowie IT‑Affinität, um Dich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
• Du behältst auch an turbulenten Tagen den Überblick und einen kühlen Kopf.