Rezeptionist

Hotel Residenz Bad Frankenhausen; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Düsseldorf sucht einen engagierten Rezeptionisten (m/w/d), der für die Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, die Koordination von Reservierungen und administrativen Aufgaben. Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind erforderlich. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Empfangsbereich und Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen. Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.

Qualifikationen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung erforderlich.
• Erfahrung in Empfangstätigkeiten, inklusive Check-in und Check-out wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit Telefon und Büroarbeiten notwendig.

Aufgaben

• Begrüßung von Gästen und Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder E-Mail.
• Koordination von Reservierungen und administrative Unterstützung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Bürokompetenzen

Organisatorisches Geschick

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung Das Hotel Residenz ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Hotellerie & Gastgewerbe mit Sitz in Bad Frankenhausen, Deutschland. Wir bieten unseren Gästen hochwertige Dienstleistungen in einer einladenden und komfortablen Atmosphäre. Unser Ziel ist es, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen und gleichzeitig ein positives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Unser Standort kombiniert Gastfreundschaft mit naturnaher Umgebung und einem hohen Qualitätsanspruch.

Rollenbeschreibung Als Rezeptionist : in sind Sie für die Begrüßung von Gästen, das Check-in und Check-out sowie allgemeine Empfangstätigkeiten zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder E-Mail, die Koordination von Reservierungen und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort in Deutschland angesiedelt und bietet die Gelegenheit, sich in einem engagierten Team einzubringen.

Qualifikationen

• Kommunikation und Kundenservice : Sie sollten über herausragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung verfügen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis zu gewährleisten.
• Aufgaben im Empfang : Erfahrung mit den typischen Tätigkeiten eines Empfangs, einschließlich Check-in, Check-out und Gästebetreuung, ist wünschenswert.
• Telefon- und Bürokompetenzen : Sie sollten sicher im Umgang mit dem Telefon und in der Bearbeitung allgemeiner Büroarbeiten sein.
• Weitere relevante Fähigkeiten, wie organisatorisches Geschick, Teamfähigkeit und Flexibilität, werden ebenfalls geschätzt. Erfahrung in der Hotellerie und Grundkenntnisse in Hotelmanagementsystemen sind von Vorteil.