Retail IT Expert (w/m/d)

Douglas GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Omnichannel-Anbieter für Beauty in Düsseldorf sucht einen Produktexperten, um die Kassensoftware zu optimieren. Der/die ideale Kandidat*in hat ein Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und Erfahrung im Handelsumfeld. Diese Rolle erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in internationalen Teams zu arbeiten. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hybrides Arbeitsmodell.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mitarbeiter*rabatt

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Inhouse Kantine & Bistro

Regelmäßige Company Events

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Handelsumfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Optimierung von 3rd Party Applikationen.
• Zusammenarbeit mit internationalen Business und IT Departments.
• Koordination und Organisation von Changes.
• Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen.
• Unterstützung des internationalen Rollouts der Kassensoftware.

Kenntnisse

Stakeholdermanagement

Technikaffinität

Kommunikation

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Erfahrung in Projekten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.

In unserem Group Technology Team suchen wir Dich als

AUFGABEN MIT IMPACT

Du bist Teil des Teams Retail Solutions und somit Partner für unsere internationalen IT Teams, Business Departments und Supplier. Als Produktexperte bist du verantwortlich für Applikationen, Prozesse und operative Tasks im Rahmen unserer GK OmniPOS Kassensoftware und insbesondere für Design und Einbindung von Omnichannelfunktionen und 3rd Party Applikationen am POS. Zudem koordinierst und supportest du das daily business und unterstützt Projekte in deinem Aufgabenbereich.

• Optimierung von 3rd Party Applikationen unserer Kassensoftware, wie Crosschannel Apps, CRM und Global Blue Integrationen für eine exzellente, ganzheitliche User Journey
• Zusammenarbeit mit internationalen Business und IT Departments sowie externen Service Providern für die Aufnahme, Konzeption und Umsetzung von neuen Anforderungen
• Koordination und Organisation, sodass Changes unseren Stores in Time & Quality zur Verfügung stehen
• Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Trainings
• Unterstützung des internationalen Rollout unserer Kassensoftware und Koordination von Testings mit dem QA-Team
• Support bei der Lösungsfindung im operativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung, dass die Applikationen sicherheitstechnisch und technologieseitig dem state-of-the-art-Standard entsprechen, in Abstimmung mit technischen Consultants

DEINE SKILLS

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Handelsumfeld
• Interesse und Freude am Retail Business
• Gutes Stakeholdermanagement sowie transparente Kommunikation
• Erfahrung und Hands-on Mentalität in der Mitarbeit in klassischen und/oder agilen Projekten
• Lösungsorientierte, selbstständige und organisierte Arbeitsweise
• Technikaffinität: Du findest Dich schnell in technischen Sachverhalten zurecht und koordinierst Teams zur Umsetzung von Requirements und Problemlösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DEINE BENEFITS

Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

30 Tage Urlaub pro Jahr

Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)

Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!