Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter m/w/d

Rhine Stuttgart Bristol Opco GmbH - Mercure Sindelfingen an der Messe; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Sindelfingen sucht einen engagierten Mitarbeiter für Check-In und Check-Out, der unser dynamisches Team unterstützt. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, kostenlose Parkplätze sowie umfassende Schulungsangebote. Vorausgesetzt werden gute EDV-Kenntnisse sowie Englisch- und Deutschfähigkeiten. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Leistungen

Kostenlose Parkplätze

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Interne und externe Schulungen

Qualifikationen

• Gute Laune und Spaß bei der Arbeit.
• Offene und freundliche Art.
• Teamplayer mit Engagement und Ehrgeiz.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschen.

Aufgaben

• Tägliche Aufgaben im Check-In und Check-Out.
• Unterstützung des Teams mit Erfahrung und Persönlichkeit.
• Verantwortung bei der Pflege von PMS Opera.
• Bearbeitung von Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen.

Kenntnisse

Gute Laune

Offene und freundliche Art

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie

Jobbeschreibung

Überblick

Unser Ziel ist es uns täglich zu verbessern und deshalb erweitern wir unser Team und suchen genau DICH!

Das erwartet dich bei uns:

• DU findest hier ein cooles Arbeitsklima in einem jungen und jung gebliebenem Team vor
• DU wirst im Haus verpflegt
• DU musst keinen Parkplatz vor Schichtbeginn suchen, da unsere Parkplätze für Dich kostenlos sind
• DU kannst dich bei uns weiterentwickeln, mit internen und externen Schulungen
• DU erhältst eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs- und Bügelservice - natürlich kostenlos
• DU erhältst tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• DU kannst günstig Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in 5700 Accor Hotels und 60 Eventhotels weltweit buchen
• DU findest hier viele Aufstiegsmöglichkeiten und flache Hierarchien!
• DU bist motiviert und kreativ? Hier sind dir keine Grenzen gesetzt
• Gemeinsam erarbeitete Erfolge feiern WIR gemeinsam als Team
• DEINE 39 Stunden Woche wird digital erfasst

Folgende persönliche Eigenschaften wünschen wir uns von dir:

• DUhast gute Laune & Spaß bei der Arbeit!
• DU begeisterst durch Deine offene und freundliche Art!
• DU bist motiviert, engagiert und ehrgeizig!
• DUsolltest ein Teamplayer sein!
• DUliebst es, deine Gäste zum Lächeln zu bringen!
• DU hast Standard Kenntnisse im EDV-Bereich (Excel, Word Power Point, Outlook)
• DUbeherrschst Deutsch & Englisch in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind natürlich gern gesehen!
• DUhast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie, das ist aber kein MUSS - Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!

Folgende spannende Aufgaben warten auf dich:

• DUarbeitest täglich im Check-In oder Check-Out mit unseren internationalen Gästen und übernimmst Schichten an der Rezeption
• DU unterstützt unser dynamisches Team mit deiner Erfahrung und deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit
• DU hilfst und bei der Vermittlung der täglich geforderten fachlichen Fertigkeiten an unsere Azubis
• DU behältst den Überblick, auch in arbeitsreichen Zeiten
• DU interessierst dich für alle Aufgaben an der Rezeption und übernimmst gern Verantwortung
• DU bearbeitest Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen freundlich und professionell
• DUerstellst Angebote und Verträge für die Reservierungs- und Veranstaltungsabteilung
• DU prüfst Reservierungen, Buchungen und Optionen
• DU übernimmst Verantwortung bei der Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
• DU erstellst Rechnungen in beiden Bereichen, überwachst den fristgerechten Zahlungseingang und übernimmst das Deposithandling
• DU erstellst Functions, Ablaufpläne und übernimmst Follow Up Calls

Findest du dich in den Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!