Quereinsteiger Kundenberate (m/w/d) Vollzeit

Exzellent Marketing & Vertrieb; Lage; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Marketing und Vertrieb sucht einen engagierten Kundenberater, der als erster Ansprechpartner für Kunden fungiert. Zu den Aufgaben zählen die persönliche oder telefonische Beratung sowie die Dokumentation der Kundendaten. Ideale Kandidaten bringen starke kommunikative Fähigkeiten mit, arbeiten selbstständig und zuverlässig. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Schulungsprogramm, geregelte Arbeitszeiten und eine faire Vergütung. Teamaktivitäten und eine offene Kultur zeichnen das Arbeitsumfeld aus.

Leistungen

Intensive Einarbeitung und Schulung

Sicherheit und Stabilität

Work-Life-Balance

Kurze Entscheidungswege

Firmenevents

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, in stressigen Momenten ruhig zu bleiben.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; C2 Level von Vorteil.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort oder telefonisch.
• Beratung zu Produkten und Dokumentation der Kundendaten.
• Proaktive Nachverfolgung offener Fälle zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Du suchst nicht nur irgendeinen Job, sondern den idealen Startpunkt für deine berufliche Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind Exzellent Marketing & Vertrieb – der Betrieb, der dir von Tag eins an echte Verantwortung, individuelle Förderung und eine Kultur des Miteinanders bietet. Bei uns legst du den Grundstein für eine erfolgreiche Karriere, denn wir glauben an deine Ideen und dein Potenzial. Werde Teil eines Teams, das dich wachsen lässt!

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden persönlich vor Ort oder telefonisch – Du nimmst Anfragen entgegen, analysierst Bedürfnisse und findest die passende Lösung.
• Beratung und Information zu unseren Produkten
• Dokumentation und Pflege der Kundendaten
• Proaktive Nachverfolgung offener Fälle und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Qualifikation

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; C2 Level von Vorteil
• Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und zeigst hohe Serviceorientierung.
• Du hast deine Ziele im Blick

Benefits

• Intensive Einarbeitung und Schulung: Ein umfassendes Onboarding-Programm, das dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet – von der Produktkenntnis bis zur Gesprächsführung durch einen persönlichen Mentor an deiner Seite
• Sicherheit und Stabilität: Vollzeitvertrag und eine faire, pünktliche Vergütung.
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten von Montag - Freitag.
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen gehört werden.
• Tolle Firmenevents und auch mal eine Runde Kicker oder Playstadtion im Büro sind drinnen

Du bist neugierig hast aber noch ein paar Fragen? Kein Problem, wir können alles weitere gerne bei einem persönlichen Vortsellungsgespräch klären! Wir freuen uns von Dir zu hören