Projektleiter Kundendienst (m/w/d)

KONZMANN Gruppe; Villingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Gebäudetechnik in Villingen-Schwenningen sucht einen Techniker (m/w/d) für den Bereich Service und Kundendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören die Abwicklung von Aufträgen, die Einteilung des Personals, die Materialbeschaffung sowie die Erstellung von Angeboten und Nachtragsangeboten. Sie bringen idealerweise Erfahrung in leitenden Tätigkeiten mit und schätzen einen serviceorientierten Umgang. Attraktive Zuschüsse zu Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Kinderbetreuung

Wellpass-Zugang

Umfassende Unfall- und Krankenzusatzversicherung

Onboarding-Programm

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Jobrad-Leasing

Unterstützung für Familien

Qualifikationen

• Erfahrung in leitenden Tätigkeiten ist von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Abwicklung von Aufträgen im Bereich Service und Kundendienst.
• Effiziente Einteilung des Personals.
• Materialbeschaffung und Abrechnung von Wartungsverträgen.
• Erstellung von Angeboten und Nachtragsangeboten.
• Kostenkontrolle und Unterstützung bei der Kalkulation.

Kenntnisse

Teamplayer

Serviceorientierung

Führungskompetenz

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Techniker

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die KONZMANN Gebäudetechnik GmbH mit Hauptsitz in Villingen-Schwenningen ist Ursprung der KONZMANN Gruppe und prägt seit über 100 Jahren die Entwicklung moderner Gebäudetechnik im südwestdeutschen Raum. Mit über 125 Mitarbeitenden realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte in den Bereichen Heizung, Kälte, Lüftung, Sanitär und Gebäudeautomation. Es steht für innovative, wirtschaftliche und nachhaltige Lösungen in der technischen Gebäudeausrüstung.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die Abwicklung von Aufträgen im Bereich Service und Kundendienst und sorgen für eine effiziente Einteilung des Personals, um die Vollbeschäftigung der eigenen Mitarbeiter sicherzustellen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Materialbeschaffung und sind verantwortlich für die Abrechnung von Wartungsverträgen und Aufträgen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die regelmäßige Erlös- und Kostenkontrolle, die Erstellung von Angeboten, Nachtragsangeboten und Wartungsangeboten sowie die Unterstützung bei der Kalkulation von Wartungspauschalen. Sie verfolgen und klären offene Posten in enger Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter. Zusätzlich betreuen Sie unsere Stammkunden und übernehmen die Akquise von Neukunden, um langfristige Partnerschaften aufzubauen.

Ihr Profil

• Sie sind ein Teamplayer und bringen idealerweise Erfahrung in leitenden Tätigkeiten mit.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m/w/d).
• Unsere Kunden schätzen Ihren serviceorientierten, professionellen und freundlichen Umgang, kombiniert mit einer zielorientierten und selbstständigen Arbeitsweise.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Warum wir?

• Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Kinderbetreuung und Wellpass-Zugang.
• Finanzielle Extras wie vermögenswirksame Leistungen sowie umfassende Unfall- und Krankenzusatzversicherung.
• Onboarding-Programm, Begleitung bei der Karriereplanung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Sonderurlaub für besondere Anlässe und regelmäßige Mitarbeiterevents.
• Hochwertige Arbeitskleidung und Werkzeuge.
• Jobrad-Leasing, exklusive Corporate Benefits und attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.
• Unterstützung für Familien: Kindergarten- und Babyausstattung.

Über uns

Die KONZMANN Gruppe ist ein 360 Grad voll integrierter TGA-Dienstleister der technischen Gebäudeausrüstung und steht für technologisch hocheffiziente energetische Systeme für Industrie, Gewerbe, öffentliche Hand und die Quartiersentwicklung. Wir sind der verlässliche Partner in Süddeutschland für eine umweltgerechte und nachhaltig wirtschaftliche, unabhängige Versorgung mit ressourceneffizienter und CO²-Emissionen reduzierter Primärenergie.