Product Owner ServiceNow PPM und FSM

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Düsseldorf; Hybrid; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Product Owner für ServiceNow PPM und FSM. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Verwaltung des Produkt-Backlogs und die Kommunikation mit dem Entwicklungsteam. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in dieser Rolle mit und haben praktische Kenntnisse in ServiceNow. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Home-Office Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle des Product Owners.
• Praktische Erfahrung mit den Modulen PPM und FSM von ServiceNow.

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs.
• Kommunikation von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam.
• Aufbau und Pflege des Verständnisses der ServiceNow-Features.
• Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen.

Kenntnisse

Priorisierung von Anforderungen

Kommunikation

Kooperation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

ServiceNow

Microsoft Project Online

IBM Maximo

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Product Owner ServiceNow PPM und FSM (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Stellenbeschreibung

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: So stellst du durch klare Definition und Priorisierung sicher, dass Anforderungen transparent, umsetzbar und wertstiftend sind.
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: So sorgst du für ein gemeinsames Verständnis der Ziele und eine effiziente Umsetzung.
• Aufbau und Pflege eines tiefgehenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten: So identifizierst du gezielt Optimierungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der Plattform voran.
• Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: So förderst du durch aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews eine strukturierte und zielgerichtete Produktentwicklung.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: So gewährleistest du durch engen Austausch mit Stakeholdern die passgenaue Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.
• Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur Umsetzung der User Stories: So stellst du sicher, dass Anforderungen qualitativ hochwertig, vollständig und im Sinne der Fachbereiche realisiert werden.
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle des Product Owners, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung
• Erfahrung in der Verwaltung und strategischen Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z. B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)
• Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)
• Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-Management
• Kennntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von Vorteil
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative Einsatzplattform
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten

Zusätzliche Informationen

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigenes Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
• UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell. Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.

Unternehmensdarstellung: Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Gemeinsam Großes gestalten

Bei Deutsche Glasfaser gestaltest du die digitale Zukunft mit uns – und machst den ländlichen und suburbanen Raum fit für die Zukunft. Gemeinsam schaffen wir Verbindungen, die das Leben einfacher, schneller und vernetzter machen. Bist du dabei, wenn wir den Glasfaserausbau in Deutschland vorantreiben? Dann komm‘ ins Team!

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung

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