Operations Manager / Produktionsleiter Servicenetz (m/w/d)

Hanseatische Personalkontor; Augsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalberatungsfirma sucht einen Operations Manager in Augsburg. In dieser Rolle führen Sie die Werkstattleiter und Service-Teams, gestalten Prozesse, und sind verantwortlich für Budget und P&L. Sie sollten eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Servicegeschäft haben. Diese Position bietet Gestaltungsfreiheit in einem dynamischen Umfeld mit Zugang zu innovativen Technologien.

Leistungen

Markenstärke & Marktposition

Gestaltungsfreiheit & Verantwortung

Dynamisches Umfeld

Innovative Technologien

Zukunftsorientiertes Geschäftsmodell

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungs- und Ergebnisverantwortung im technischen Servicegeschäft.
• Fundierte Kenntnisse in Kosten-, Kapazitäts- und Ressourcensteuerung.
• Erfahrung in Werkstattsteuerung, Installation oder Aftersales-Umgebungen.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung der Werkstattleiter sowie der Service- und Montageteams.
• Sicherstellung effizienter Abläufe, Ressourcenplanung und Kostenkontrolle.
• Verantwortung für Budget, P&L und Zielerreichung in Installation & Wartung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kostenmanagement

Strukturiertheit

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung

Studium (idealerweise)

Jobbeschreibung

Operations Manager / Produktionsleiter Servicenetz (m/w/d), Augsburg

Hanseatische Personalkontor

Das Unternehmen

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung der Werkstattleiter sowie der Service- und Montageteams
• Sicherstellung effizienter Abläufe, Ressourcenplanung und Kostenkontrolle
• Verantwortung für Budget, P&L und Zielerreichung in Installation & Wartung
• Implementierung von Lean-/Six Sigma-Initiativen zur Effizienzsteigerung
• Aktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Angebotserstellung und -verhandlung
• Umsetzung der Customer Activation-Strategie gemeinsam mit Vertrieb & Partnernetzwerk
• Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen (Technik, Sales, Marketing, Support)
• Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Studium
• Mehrjährige Führungs- und Ergebnisverantwortung im technischen Servicegeschäft
• Erfahrung in Werkstattsteuerung, Installation oder Aftersales-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Kosten-, Kapazitäts- und Ressourcensteuerung
• Starkes unternehmerisches Denken und klare Ergebnis-/Umsetzungsorientierung
• Kommunikationsstark, teamorientiert, durchsetzungsfähig, strukturiert und belastbar
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Vorteile

• Markenstärke & Marktposition: Arbeiten für den unangefochtenen Branchenführer in nahezu allen Segmenten – mit hoher Kundenbindung und starker Sichtbarkeit im Markt
• Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Breites Mandat mit direktem Einfluss auf Prozesse, Strukturen und Ergebnis – operativ wie strategisch
• Dynamisches Umfeld: Kombination aus mittelständischer Agilität, internationaler Reichweite und wachstumsorientierter Transformation
• Innovative Technologien: Zugang zu marktprägenden Lösungen im Bereich elektrischer Hebesysteme, digital vernetzter Geräte und nachhaltiger Servicekonzepte
• Zukunftsorientiertes Geschäftsmodell: Nachhaltige, servicezentrierte Strategie mit starkem Aftermarket-Potenzial und datengetriebener Entwicklung