Onsite IT-Techniker (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter für Managed Services sucht einen Onsite IT Techniker (m/w/d) in Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung vor Ort, das Lösen von IT Problemen und die Schulung von Anwendern. Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub / Jahr

Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung

umfassende Einarbeitung

Aufgaben

• nehmen Supportanfragen auf und verwalten diese über ein Ticketmanagement System
• identifizieren und lösen IT Probleme direkt beim Anwender vor Ort
• schulen Anwender in der Nutzung von neuer Software und Hardware
• leiten Korrekturmaßnahmen ein und optimieren Systeme im Rahmen des Support Aftercare

Kenntnisse

Kompetenz im Bereich der gängigen Windows Betriebssysteme

fundiertes Wissen über aktuelle Versionen von MAC OS

Kenntnisse bei der Installation und individuellen Anpassung von Arbeitsstationen

routiniertes Vorgehen bei Prozessen des Asset Managements

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und der Einhaltung von SLAs

Jobbeschreibung

Wünschen Sie sich einen sicheren und zugleich zukunftsweisenden Arbeitsplatz?

Starten Sie Ihre berufliche Laufbahn als Onsite IT Techniker (m/w/d) bei einem führenden Anbieter für Managed Services in Frankfurt am Main.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Onsite IT Techniker (m/w/d) - Sie:

• nehmen Supportanfragen auf und verwalten diese über ein Ticketmanagement System
• identifizieren und lösen IT Probleme direkt beim Anwender vor Ort
• schulen Anwender in der Nutzung von neuer Software und Hardware
• leiten Korrekturmaßnahmen ein und optimieren Systeme im Rahmen des Support Aftercare

Sie zeichnet aus:

• Kompetenz im Bereich der gängigen Windows Betriebssysteme
• fundiertes Wissen über aktuelle Versionen von MAC OS
• Kenntnisse bei der Installation und individuellen Anpassung von Arbeitsstationen
• routiniertes Vorgehen bei Prozessen des Asset Managements
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und der Einhaltung von SLAs

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• attraktive Vergütung
• sichere und langfristige Perspektive am Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
• umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Tätigkeiten
• kurzfristiger Beginn möglich