Objektleiter | Kundenbetreuer (m/w/d)

WISAG; Kassel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Hessen sucht einen Objektleiter/Kundenbetreuer (m/w/d) zur Leitung von Reinigungsteams und zur Sicherstellung der Servicequalität. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbindung, das Management der Budgets und die Dokumentation von Leistungen. Der ideale Kandidat bringt eine Ausbildung im Gebäudereiniger-Handwerk und Erfahrung im Facility-Management mit. Es wird eine unbefristete Festanstellung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geboten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Attraktives Gehalt

Neutrales Firmenwagen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungs- bzw. Facility-Management oder in der Gebäudereinigung.
• Pkw-Führerschein erforderlich.
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung.

Aufgaben

• Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inkl. Einsatzplanung und Dokumentation.
• Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung.
• Verantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer Impulse.
• Kundenbindung und Beziehungsausbau.

Kenntnisse

Mitarbeiterführung

Kundenorientierung

PC-Kenntnisse (MS Office)

Empathie

Pragmatismus

Ausbildung

Ausbildung zum Gebäudereiniger

Betriebswirtschaftlich-kaufmännische Qualifikation

Weiterbildung zum Objektleiter

Jobbeschreibung

Objektleiter | Kundenbetreuer (m/w/d)

Willkommen bei der WISAG

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäudereinigung setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in Büroimmobilien, Krankenhäusern, Verkehrsmitteln oder Betrieben der Lebensmittelproduktion: Wir sorgen für glänzende Fassaden, saubere Räumlichkeiten und hygienische Produktionsflächen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Ihr Verantwortungsbereich bei uns

Ihre Aufgaben bei uns

• Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inkl. Einsatzplanung und Dokumentation
• Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung
• Verantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer Impulse
• Kundenbindung und Beziehungsausbau, z. B. Erweiterung des WISAG-Dienstleistungsumfangs in Ihren Objekten
• Annahme von Kundenreklamationen inkl. Ursachenbehebung

Sie betreuen verschiedene interessante Objekte im Raum Kassel.

Damit begeistern Sie uns

• Ausbildung zum Gebäudereiniger, betriebswirtschaftlich-kaufmännische Qualifikation oder Weiterbildung zum Objektleiter
• Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungs- bzw. Facility-Management oder in der Gebäudereinigung
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
• Pkw-Führerschein
• Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus

Das bieten wir Ihnen

• Eine unbefristete Festanstellung
• Geregelte Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit
• Ein attraktives Gehalt
• 30 Tage UrlaubIndividuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Zum Fachwirt, Hygienebeauftragten oder im Vertrieb
• Einen neutralen Firmenwagen
• Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. Für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Stunden: Geregelte Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Vorzugsweise Andere Niveau
• Du beherrscht Deutsch