Night Audit (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit oder Aushilfe

Hotel Vivendi; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Tagungshotel in Nordrhein-Westfalen sucht einen Night Audit (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out der Gäste, die Rechnungsbearbeitung sowie die Betreuung der Gäste verantwortlich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, teamorientiertes Denken und sehr gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich. Darüber hinaus profitieren Sie von kostenfreier Verpflegung, Mitarbeiterrabatten und 30 Tagen Urlaub. Flexible Arbeitszeiten in Schichten sind erforderlich.

Leistungen

Kostenfreie Verpflegung inkl. Getränke

30 % Mitarbeiterrabatt

30 Tage Urlaub

Nutzung von Sportbereich und Sauna

Qualifikationen

• Höflicher und freundlicher Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Kollegen.
• Eigenständige und organisierte Arbeitsweise.
• Gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig.

Aufgaben

• Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Bearbeitung eingehender Reservierungen.

Kenntnisse

Freundlicher Umgang mit Gästen

Organisierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Serviceorientiertes Denken

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Im September 2018 eröffnete die Connext Communication GmbH das Hotel Vivendi, ein Tagungshotel mit einer Veranstaltungsfläche von 1700 qm, mit Platz für bis zu 600 Personen, 132 Hotelzimmern und zwei Restaurantbereichen. Hier schulen wir die Anwender unserer Software Vivendi und bieten der regionalen Wirtschaft einen repräsentativen Ort für Seminare, Tagungen und Kongresse an. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils in der Zeit von ca. 22:00 Uhr bis ca. 6:00 Uhr einen Night Audit (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe.

Aufgaben

• Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen
• Check-in und Check-out der an- und abreisenden Gäste
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen
• Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Betreuung unserer Gäste
• Annahme aller eingehender Telefonate
• Dateipflege im Computersystem
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
• regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
• Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag
• Aufbau des Frühstücksbuffets
• Übermittlung und Übergabe aller wichtigen Daten und Vorfälle an die Frühschicht
• Einhaltung der Hotelstandards

Qualifikation

• höflicher und freundlicher Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Kollegen
• eigenständige und organisierte Arbeitsweise
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Bereitschaft in wechselnden Schichten zu arbeiten und flexibel einsetzbar zu sein
• Teamfähigkeit, hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• gäste- und serviceorientiertes Denken, Hands-on-Mentalität
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

kostenfreie Verpflegung inkl. Getränke, 30 % Mitarbeiterrabatt, 30 Tage Urlaub, 5-Tage-Woche, pünktliches Gehalt, Nutzung von Sportbereich und Sauna