IT-Systemadministrator für moderne Kommunikationslösungen

FACT Werbeagentur GmbH; Neheim; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Kommunikationsagentur in Nordrhein-Westfalen sucht einen Fachinformatiker zur Installation und Betreuung digitaler Kommunikationslösungen. Ihre Aufgaben umfassen Remote- und Vor-Ort-Support sowie Fehleranalyse. Notwendig sind sehr gute Deutschkenntnisse und eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Firmenwagen mit Privatnutzung

Firmenhandy und modernen Firmenlaptop

30 Tage Urlaub

Edenred-Guthaben 50 € monatlich steuerfrei

Team-Events und kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 oder C2).
• Erfahrung mit OpenScape oder innovaphone ist von Vorteil.

Aufgaben

• Installation und Betreuung digitaler Kommunikationslösungen und UC-Lösungen.
• Remote- und Telefon-Support für Kunden.
• Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen.

Kenntnisse

Installation und Betreuung digitaler Kommunikationslösungen

Fehleranalyse und Troubleshooting

Selbstständiges Arbeiten

Professionelle, kundenorientierte Kommunikation

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration)

Tools

OpenScape Business (Unify)

innovaphone

Jobbeschreibung

LOG-IN-TK Kommunikation – digitale Kommunikationslösungen für moderne Unternehmen

Seit über 20 Jahren sind wir als verlässlicher IT-Dienstleister in der Kommunikationsbranche etabliert. Unser Schwerpunkt liegt auf digitalen, softwarebasierten Kommunikations- und Unified-Communications-Lösungen, die den heutigen Arbeitsalltag abbilden – im Büro, im Homeoffice und standortübergreifend.

Wir arbeiten mit etablierten Plattformen wie OpenScape Business (Unify) und innovaphone. Dabei geht es nicht um klassische Telefonanlagen, sondern um IP-basierte, zukunftsorientierte Kommunikationsplattformen, die fest in moderne IT-Umgebungen integriert sind und täglich produktiv genutzt werden.

Als familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien setzen wir auf Teamwork, Eigenverantwortung und saubere technische Umsetzung. Wenn du Lust hast, digitale Kommunikation aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und an echten Kundenprojekten zu arbeiten, bist du bei uns richtig.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme und Betreuung digitaler Kommunikations- und UC-Lösungen
• Arbeit mit softwarebasierten Kommunikationsplattformen (Schwerpunkt OpenScape Business (Unify) und innovaphone)
• Remote- und Telefon‑Support (Hotline): Analyse, Eingrenzung und Lösung von Störungen
• Betreuung bestehender Kundenumgebungen im laufenden Betrieb
• Vor‑Ort‑Einsätze beim Kunden für Inbetriebnahmen, Erweiterungen und Optimierungen
• Administration von Systemen, Benutzern, Endgeräten und Funktionen
• Fehleranalyse und Troubleshooting mit technischem Verständnis und Pragmatismus
• Saubere, nachvollziehbare Dokumentation der Systeme und Änderungen
• Direkter technischer Ansprechpartner für unsere Kunden

Arbeitsalltag

Dein Arbeitsalltag ist eine Mischung aus Support, Projektarbeit und Kundenkontakt. Du betreust bestehende Kommunikationssysteme, unterstützt Anwender bei Fragen, setzt Anpassungen um und arbeitest an neuen Installationen oder Erweiterungen. Je nach Projekt arbeitest du im Büro, remote oder beim Kunden vor Ort. Kein Tag ist identisch – aber deine Arbeit ist klar strukturiert, technisch sauber und immer praxisnah.

Ausbildung & Erfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ: Quereinsteiger mit relevanter IT- oder TK‑Praxis
• Erfahrung mit OpenScape Business (Unify) und/oder innovaphone ist ein großer Vorteil

Technisches Verständnis

• Interesse an digitalen Kommunikationslösungen und IP‑basierten Systemen
• Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise in Kundenumgebungen

Sprache (zwingend erforderlich)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1, ideal C2) da du im direkten Kundenkontakt und im Support arbeitest

Arbeitsweise & Persönlichkeit

• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Professionelle, kundenorientierte Kommunikation
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Ruhige, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch wenn es im Support mal stressig wird

Motivation & Arbeitsfreude

• Du hast wirklich Lust auf das, was du tust, und arbeitest nicht nur nach Vorschrift
• Du bist wissbegierig, offen für Neues und möchtest dich fachlich weiterentwickeln
• Du hast Interesse an Technik und digitalen Lösungen und willst verstehen, wie Dinge funktionieren
• Du packst Themen aktiv an, bleibst dran und gibst nicht beim ersten Problem auf
• Du hast den Anspruch, deine Arbeit sauber, zuverlässig und nachhaltig zu erledigen

Attraktives Gehalt & Ausstattung

• Attraktives Fixgehalt mit klarer Entwicklungsperspektive
• Firmenwagen mit Privatnutzung
• Firmenhandy und moderner Firmenlaptop

Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Moderne, neu gestaltete Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung
• Großzügige Küche und offener Loft‑Bereich
• Flexibles Homeoffice (1–3 Tage pro Woche nach Absprache)
• Strukturierte Arbeitszeiten mit Flexibilität für private Termine
• Abwechslungsreiche Arbeit im Büro, beim Kunden und remote

Weiterbildung & Benefits

• Schulungen und Weiterbildungen (Schwerpunkt Unify / OpenScape Business und innovaphone)
• Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Experte oder Projektverantwortung
• 30 Tage Urlaub
• Edenred‑Guthaben: 50 € monatlich steuerfrei
• Team-Events, kostenlose Getränke und Snacks
• Familienfreundliches Unternehmen mit Fokus auf Work‑Life‑Balance

Bei uns geht es nicht um klassische Telefonanlagen, sondern um moderne, softwarebasierte Kommunikations- und Unified‑Communications‑Lösungen, die Unternehmen heute und in Zukunft nutzen.

LOG-IN Gesellschaft für Telekommunikation mbH & Co. KG
Herr Andreas Rasche
Im Ohl 4e
59757 Arnsberg

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