Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Handelsunternehmen in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie unterstützen das Team durch Auftragsabwicklung, Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt. Wir bieten 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld & 13. Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Parkplätze

Fahrrad-Leasing

Kostenlose Heiß- & Kaltgetränke

Kostenlose Unfallversicherung

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Technisches Verständnis und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Tourenplanung.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamarbeit

Englischkenntnisse

MS-Office-Anwendungen

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne im Team und haben Freude am Kundenkontakt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Vollzeit, der unser Team tatkräftig unterstützt.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Technisches Verständnis
• Englisch-Kenntnisse
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
• Vertriebsorientierte, selbständige und umsichtige Arbeitsweise
• Spaß im Umgang mit Kunden und Lieferanten

Das erwartet Sie

• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Tourenplanung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Einkauf, Technik, Betrieb, Versand)
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung
• Mitarbeit bei Vertriebsaktionen und -kampagnen
• Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenpflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem System

Das bieten wir Ihnen

• 30 Tage Urlaub für eine optimale Work-Life-Balance
• Urlaubsgeld & 13. Gehalt sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und tageweisem Mobil-Office nach der Einarbeitung
• Kostenlose Parkplätze auf unserem Betriebsgelände
• Fahrrad-Leasing nach der Probezeit möglich
• In unserer Kantine kostenlose Heiß- & Kaltgetränke
• Kostenlose Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits