Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Information

Barmherzige Brüder Trier e. V.; Paderborn; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Einrichtung im Gesundheitswesen in Paderborn sucht einen Mitarbeiter für die zentrale Information in Teilzeit (19,5 Stunden/Woche). Sie sind die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher und kümmern sich um telefonische Anfragen sowie die Erfassung von Patientendaten. Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich. Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team sowie attraktive betriebliche Sozialleistungen.

Leistungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Dienstfahrrad/E-Bike

Fitness- und Sportangebote

Vergünstigte Jobtickets

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Empfang- oder Servicebereich von Vorteil.
• Vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten.

Aufgaben

• Erster Anlaufpunkt für Patienten, Besucher:innen und Mitarbeitende.
• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Gesprächen.
• Erfassung von Patientendaten im EDV-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

EDV-Programmen

Jobbeschreibung

Das Christliche Klinikum Paderborn, Lehrkrankenhaus der Georg-August-Universität Göttingen, und das St.-Marien-Hospital Marsberg bieten mit rund 2.200 Mitarbeitenden jährlich für über 35.000 stationäre und mehr als 65.000 ambulante Patienten umfassende und qualifizierte Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Des Weiteren gehören zum Unternehmensverbund zwei Bildungseinrichtungen mit Platz für 800 Auszubildende, das Logistikzentrum Paderlog und mehrere Medizinische Versorgungszentren unterschiedlichster Fachrichtungen.

Mitarbeiter zentrale Information (m/w/d) – In Teilzeit 19,5h/Woche

Ihr Platz im Team. Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Einfühlungsvermögen für unsere zentrale Information.

An der zentralen Information des St. Johannisstift sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitenden – mit Freundlichkeit, Serviceorientierung und einem offenen Ohr. Als Teil des engagierten Teams tragen Sie dazu bei, dass sich alle bei uns gut informiert und herzlich empfangen fühlen.

Das erwartet Sie:

• Sie sind die erste Anlaufstelle und empfangen Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende herzlich und stehen als Ansprechperson zur Verfügung
• Sie bedienen die Telefonzentrale, nehmen Gespräche entgegen und leiten diese zuverlässig weiter
• Sie erfassen Patientendaten sorgfältig im Krankenhaus‑EDV‑System und unterstützen bei administrativen Abläufen
• Sie geben Hilfestellung bei technischen Fragen und überwachen verschiedene technische Anlagen im Eingangsbereich
• Sie übernehmen die Post‑ und Paketannahme und leiten diese entsprechend in die Abteilungen weiter

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Empfang‑ oder Servicebereich mit und mögen den persönlichen Kontakt zu unseren Besuchern
• Sie gehen vertraulich mit sensiblen Daten um und handeln stets verantwortungsbewusst
• Sie verfügen über die Grundkenntnisse in gängigen EDV‑Programmen
• Sie bringen die Bereitschaft mit, in einem 2‑Schichtsystem zu arbeiten (Früh‑ und Spätdienst)

Das bieten wir Ihnen:

• Sie arbeiten bei einem verlässlichen Arbeitgeber mit Herz – viele unserer Kolleg*innen sind uns seit Jahrzehnten treu, weil sie nicht nur auf Sicherheit und Stabilität zählen können, sondern auch auf ein persönliches, wertschätzendes Miteinander – immer mit einem Augenzwinkern und dem nötigen Quäntchen Humor im Klinikalltag
• Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen, engagierten Team mit flachen Hierarchien
• Ein Standort mit ansprechenden Wohn‑ und Lebensmöglichkeiten sowie großem Freizeit‑ und Kulturangebot und hervorragender Verkehrsanbindung
• Intensive und professionelle Einarbeitung anhand eines strukturierten Einarbeitungskonzepts
• Attraktive Angebote im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung für unsere Mitarbeitenden, zum Beispiel Dienstfahrrad/E‑Bike, Fitness‑ und Sportangebote sowie ein Lebensarbeitszeitkonto in Zusammenarbeit mit der DBZWK (www.dbzwk.de/zeitwertkonto), vergünstigte Jobtickets und Kooperationsverträge mit diversen Einzelhändlern zum vergünstigten Einkauf
• Eine leistungs‑gerechte Vergütung nach AVR Caritas sowie eine Vielzahl an attraktiven betrieblichen Sozialleistungen (z. B. eine fast vollständige arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung/KZVK)

Werden Sie Teil unseres Teams – wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung!!

WIR INFORMIEREN SIE GERNE VORAB:

Thomas Grunwald
Referent Recruiting
Tel.: [phone]

IHRE BEWERBUNG RICHTEN SIE BITTE AN:

Christliches Klinikum Paderborn
Personalmanagement
Husener Straße 46
33098 Paderborn
Der Umwelt zuliebe bitten wir auf Papierbewerbungen zu verzichten.

Mit Kompetenz und Nächstenliebe im Dienst für Menschen. Die BBT‑Gruppe ist mit rund 100 Einrichtungen, über 15.000 Mitarbeitenden und ca. 900 Auszubildenden einer der großen christlichen Träger von Krankenhäusern und Sozialeinrichtungen in Deutschland.