Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Bremen

REHAVISTA GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Bremen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice. Sie unterstützen Kunden in der Versorgung mit Hilfsmitteln und bearbeiten Anfragen. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse in MS-Office. Das Angebot umfasst eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und betrieblicher Altersvorsorge.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf, idealerweise Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen.
• Berufserfahrung in betriebswirtschaftlichen Abläufen wünschenswert.
• Sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Beratungs- und Versorgungsanfragen von Kund:innen bearbeiten.
• Posteingang (Papier/digital) bearbeiten.
• Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.

Kenntnisse

Teamgeist

MS-Office-Anwendungen

Verantwortungsbewusstsein

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf

Tools

Acriba

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Bremen

Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit für unseren Kundenservice im Team Zentrale Dokumentenkoordination am Standort Bremen.

Sie wollen...

• sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
• Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen?
• Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?

Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe.Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 150 Kolleg:innen (z.B. Therapeut:innen, Berater:innen oder Techniker:innen) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.

Ihre Aufgaben sind …

• Beratungs- und Versorgungsanfragen von Kund:innen, Vermittler:innen und Krankenkassen und entsprechende elektronische Verarbeitung, bei Bedarf Kommunikation mit den entsprechenden Stellen
• sämtlicher Posteingang (Papier/digital) inklusive Bearbeitung der Verordnungen (gemäß gesetzlicher Vorgaben), inklusive Abstimmung mit weiteren Schnittstellenbereichen wie zum Beispiel der Terminierung und Belegverarbeitung
• Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem (Acriba)
• Rechnungstellung gegenüber Kostenträgern und Privatpersonen über das gesamte Vertriebsgebiet (Deutschland) sowie Buchung der Hilfsmittel in verschiedenen Kostenträger-Portalen

Das bringen Sie mit …

• abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf, idealerweise Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen
• Berufserfahrung und Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen wünschenswert
• sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Verständnis für komplexe Zusammenhänge
• ausgeprägten Teamgeist und hohes Verantwortungsbewusstsein
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität sich auf neue Situationen und Anfragen einzustellen

Wir bieten Ihnen …

• einen sinnstiftenden Job
• eine Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden)
• betriebliche Altersvorsorge
• corporate benefits
• offene Zusammenarbeit im Team
• Wertschätzung, Transparenz, Diversität
• betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester
• eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend

Wir liefern Ihnen gute Gründe, abends den Wecker zu stellen und morgens gern aufzustehen. Aber erst einmal sind Sie dran. Bewerbungen bitte ausschließlich digital über unser Bewerbungsformular inklusive Angabe Ihrer Gehaltvorstellungund demfrühestmöglichen Eintrittsdatum.

Vorher ein paar Fragen? Klären wir gerne! Ihre Ansprechpartnerin Frau Jessica Winterbur erreichen Sie unter [e-mail] .