Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Geiger FM Grünservice Verwaltungs GmbH; Höfen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bayern sucht eine/n Mitarbeiter/in für die telefonische Aufnahme von Kundenbestellungen und die Organisation des Patchmaschinen-Verleihs. Ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice sind erforderlich. Die Stelle bietet 30 Tage Urlaub und professionelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Krisenfester Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Professionelles Onboarding

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice.
• Gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme von Kundenbestellungen.
• Organisation des Patchmaschinen-Verleihs.
• Dokumentation von Reklamationen.
• Externe Kundenbetreuung inklusive Außendienstbesuche.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in MS-Office

Vertrauenswürdigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Benefits

• Krisenfester Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
• Corporate Benefits und Benefits.me
• Professionelles Onboarding
• Online-Sportkurse
• Angebote durch deutschlandweite Kooperationen
• 30 Tage Urlaub
• Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung
• Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!

Ihre Tätigkeit

• Telefonische Aufnahme von Kundenbestellungen
• Erstellung und Versand von Patches sowie Organisation des Patchmaschinen-Verleihs
• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
• Externe Kundenbetreuung inkl. gelegentlicher Außendienstbesuche (1×/Monat)
• Bestellung und Verwaltung von Berufskleidung (nach Finanzfreigabe)
• Organisation der Ausstattung bzw. des Austauschs von Leasing-Berufskleidung
• Kennzeichnung von Bewohnerwäsche
• Übernahme weiterer Aufgaben auf Anweisung der Geschäftsleitung

Ihr Profil

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung: Sie haben erste Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice
• Kenntnisse: Sie besitzen gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügen über einen Führerschein der Klasse B
• Persönlichkeit: Sie sind sicher in Ihrem Auftreten, haben ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und bringen eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit
• Arbeitsweise: Sie arbeiten sorgfältig, präzise und eigenverantwortlich

Ihre Ansprechpartnerin
Annika Neubert
Tel.: [phone]

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