Mitarbeiter Kundeneingang Kundenservice (mwd) Teilzeit 18h Woche

METRO / MAKRO; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein großes Einzelhandelsunternehmen in München sucht einen Mitarbeiter im Kundeneingang (m/w/d) in Teilzeit. Als erster Kontakt für Kund*innen bieten Sie Unterstützung bei Einkaufsberechtigungen, Gutschriften und der Bearbeitung von Anliegen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel ist erforderlich. Die Position bietet faire Arbeitsbedingungen, 30 Tage Urlaub sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte. Die Arbeitszeit beträgt 18 Stunden pro Woche, verteilt auf 3 Tage.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Monatlicher Verpflegungszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser

Individuelles Trainingsangebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann oder Einzelhandelskauffrau.
• Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sicheren Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Erster Kontakt der Kund*innen im Großmarkt.
• Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen und Bearbeitung von Gutschriften.
• Besondere Aufmerksamkeit auf Kundenanliegen, sowohl in Stoßzeiten als auch kurz vor Feierabend.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Handel

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter Kundeneingang (m / w / d) in Teilzeit mit 18h / Woche und verteilt auf 3 Tage die Woche sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes.

• Kundenservice : Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen Bearbeitung von Gutschriften Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
• Kundenbetreuung : Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen

Qualifications

• Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel z.B. Großhandelskaufmann (m / w / d) Einzelhandelskauffrau (m / w / d)
• Erfahrungen und Kenntnisse : Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Kundenorientierung : Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit

Zusätzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk Corporate Benefits
• Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

Key Skills

Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment

Remote Work: No

Employment Type: Part-time

Experience: years

Vacancy: 1