Mitarbeiter Kundenbetreuung - Beratung / Kundensupport (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Holzkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen in Holzkirchen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und Beratung. Die Stelle bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Bewerbungen sind unkompliziert und schnell möglich.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Leistungsgerechte Vergütung

Firmenfitnessprogramm WELLPASS

Übernahme der Kosten für den ÖPNV

Familienfreundliches Arbeitsklima

Kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot

Regelmäßige Feedback-Gespräche

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung erwünscht, Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englisch und weitere Sprachen von Vorteil.
• Engagement, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise sind wichtig.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden und Beratung von Neukunden.
• Koordination von Schaltterminen und Pflege von Kundenbeziehungen.
• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Verfolgung von Supportfällen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Technisches Verständnis

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenbetreuung - Beratung / Kundensupport (m/w/d), Holzkirchen

Holzkirchen, Germany

Ein Job in unserem Unternehmen bietet kommunikativen und motivierten Menschen mit regionalem Bezug Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld!Unser Unternehmen sucht ab sofort einenMitarbeiter für die Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d). Du wirst gemeinsam mit deinem Team in Holzkirchen arbeiten.

Was erwartet dich?

• Du betreust Bestandskunden, berätst Neukunden, begleitest Bestellprozesses und pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern
• Du versendest und stellst Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten bereit
• Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen
• Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, pflegst deinen Kundenstamm und wirkst bei der Fakturierung mit
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportfälle
• Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger:in aus einem anderen Bereichen mit Kundenkontakt willkommen
• Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbar
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere Fremdsprachen
• Du zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus

Was bieten wir dir?

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit
• Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden, wachsenden und dynamischen Unternehmen
• Zusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten Kolleg:innen sowie einem partnerschaftlichen und langfristig orientierten Investor
• Familiäres Unternehmensklima und flache Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird
• Firmenfitnessprogramm WELLPASS & Übernahme der Kosten für den ÖPNV
• Ein modernes Büro in Holzkirchen (nahe München) mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung
• Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot, frisches Obst

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenbetreuung - Beratung / Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.